Заказывали балкон с отделкой и окно в кухню: замер по городу бесплатный! Скидку получили хорошую! Сделали быстро и быстро установили, окно классное, белоснежное! Балкон получился очень теплый из профиля VEKA, отделку сделали на 5 баллов,работники в бахилах, еще и укрывной материал менеджер дает, чтобы при монтаже пылью не забивалась мебель и все остальное! Мусор увезли, ребята вежливые! Спасибо, Фенстер! Своим рекомендую!
Заказали окна в коттедж, необычный цвет, окна сделали вовремя, менеджер заранее звонила напомнить о дате доставки и установки, мусор унесли, ребята все классные монтажники. Окна получились классные, панорамные! Всем рекомендую, качество 100%! Зимний сад еще будем заказывать в "Фенстер".
Очень довольны работой фирмы "Азимут", отдельная благодарность директору - Дмитрию, понравился по-настоящему индивидуальный подход, все доступно объяснил, дал рекомендации что и как лучше сделать конкретно в нашем случае, специалисты произвели монтаж качественно, подробно рассказав этапы работ, что и для чего делают перед установкой нашей двери на открытую террасу. Абсолютно уверена в качестве работы, благодарна за подход к клиентам, спасибо директору и специалистам!
Ни сколько не пожалела, что заказала окно в фирме Азимут, хорошая работа, качественная, приятная ценовая политика, отличный подход специалистов, от проделанной работы я довольна.
Добрый день! Хочу выразить благодарность компании "Грин Хаус", а именно: менеджеру Лилии (г. Иркутск,ул.Фридриха Энгельса, 17,офис 702)- высокий уровень компетенции менеджера остановил мой выбор в поисках компании по предоставлению услуг , связанных с установкой окон. Порядковый номер обращения в компанию "Грин Хаус" с начало моего поискал стал 5-й. При обращениях к первым 4 компаниям на этапе переговоров с менеджером , оставались не очень приятные впечатления, в т. ч. непроизвольно о компании в целом, поэтому мои поиски продолжались от 1 до 5. При этом, хотелось бы отметить , что поиски нужной мне компании я начала исходя из рейтинга по отзывам в Интернете.Первые четыре компании были по отзыва в рейтинге выше, но качество консультации менеджеров при обращении не оставляет должного впечатления- не грамотная речь, чувствуется нервозность, отсутствие желания продавать нужную клиенту услугу, отсутствие своевременной обратной связи, длительность расчетов и др. 5 -е обращение о необходимости установки окон в моей квартире было направлено в компанию "Грин Хаус". Я уже и не ожидала другого отношения в рассмотрении направленного мной запроса, но с первых секунд диалога с менеджером Лилией меня заинтересовала компания. Лилия приятным спокойным голосом попривествовала меня, представилась и у нас начался конструктивный диалог с выявлением моих потребностей. В вопросах читалась компетентность, владение информацией, чувствовалась запись ответов, это лишь подчеркивало заинтересованность и детальное рассмотрение моего вопроса. По итогам диалога, Лилия сообщила о том, что перезвонит через 10 минут. И к моему удивлению, ровно через 10 минут от менеджера поступил входящий с предложением двух вариантов, на которых мы остановились при диалоге. Меня удивило качество сервиса Лилии -оно превзошло все мои ожидания, а так же стоимость моего проекта, она значительно отличалась от стоимости предложенных вариантов первых 4-х компаний (внимание- каждой компании обозначала один и тот же перечень желаемых параметров оконной конструкции). Мы договорились о визите замерщика в удобное для меня время ( к тому же замер осуществляется бесплатно). На этом я думала, что прекрасный сервис в прошлом. На замер в оговоренное время и день приехал замерщик-Булдыгеров Валерий Валерьевич. Хочу отметить, я задерживалась в пути и с опозданием приехала домой (на 30 минут ). Все это время Валерий Валерьевич терпеливо ожидал меня, при встрече был приветлив и спокоен. За день ко мне приезжал замерщик из другой компании. Во-первых не бесплатно, во-вторых, вид замерщика был, как у наркомана. Все его действия вызывали страх и показывали отсутствие каких-либо знаний в своей деятельности. Валерий Валерьевич выглядел представительно, опрятно и дружелюбно. Сразу перешел к делу-произвел тщательный , детальный осмотр окна, сформировал проект , осуществив подробные (со скрытыми от глаз тонкостями) замеры. На все мои вопросы давал полные развернутые ответы- человек знает свое дело. После ухода замерщика я задумалась, а какие же придут сотрудники на установку, так как два представителя компании "Грин Хаус" по своим направлениям показали высокий уровень сервиса и компетенции. Я уже и не сомневалась , что установка будет произведена специалистами такого же уровня, но Лилии на всякий случай обозначила свои опосения- в работе установщиков не должно быть вандализма при демонтаже и др. важные для меня моменты. На следующий день после замеров я очно познакомилась с Лилией, придя в офис для заключения договора и внесения предоплаты. Офис в центре города,100 % доступность, наличие терминала и возможность оплаты онлай- все то, что минимализирует временные расходы занятого человека. В офисе приятная,лаконичная атмосфера с представлением того, чем занимается компания-образцы продукции. Таким образом при виде одного из них- цветной подоконник - (так как я больше ценитель "потрогать") я внесла коррективы в свой проект. Сумма по договору увеличилась незначительно от первоначальной и ее можно было внести уже после установки. Хочу отметить , сумма при заказе , рассчитанная Лилией до замерщика и сумма итогового проекта не изменилась после осуществления замера, что меня тоже удивило, к тому же она была значительно ниже стоимости первых 4-х компаний. По договору установка должна состояться не позднее 14 дней от даты подписания Договора. На установку оконной конструкции ребята приехали уже через неделю,заранее согласовав со мной удобное для меня время. Мои опасения были напрасны. Менеджер учла мои пожелания к установщикам.Установкой окон занимались Большедворский Михаил и Жадан Сергей. Последовательность действий, опыт (со слов вместе работают более 10 лет по данному направлению) , командность, компетентность , грамотность читались в действиях установщиков. Каждый этап выполнялся с подходом "делаем как себе", в процессе получала ответы на интересующие вопросы, комментарии.Установка выполнялась по ГОСТу. По окончании работы убрали весь мусор. Установкой окна,как и в целом всей работой сотрудников компании мягко сказано довольна. .ОЧЕНЬ довольна!!! И это не просто отзыв , а действительно описание процесса от и до , каким он должен быть от начала и до конца. Ведь именно такой подход сотрудников- лицо компании. Очень жаль, что в интернете при написании "живых" отзывов не указывают имена профессионалов, а сухо пишут свое впечатление о работе. Было бы легче и компаниям, и потребителям услуг найти хороших сотрудников/специалистов , таким образом создавая конкуретность на востребованном рынке услуг. Выражаю огромную благодарность вышеперечисленным участникам процесса. Руководителю компании - желаю не упустить сотрудников, которые поднимают вашу компанию в рейтинге !
Анна, Спасибо за тёплые слова! Фотоотчёты по сданным объектам, выборочно - мы выкладываем на своей страничке в Инстаграмм: azimut_irkutsk https://www.instagram.com/azimut_irkutsk/ Просьба к господам конкурентам - заняться своей работой, а не писать необоснованные гадости нам на страничку. Зависть - плохое качество. Работайте, развивайтесь, и некогда будет пакостить другим.
Сегодня день икс, готова моя лоджия, установили окна и сделали отделку лоджии. Долго выбирала компанию и по отзывам вышла на фирму Азимут. Результат очень порадовал. Сработали как ювелиры, всё до мелочей идеально, все очень красиво , думаю фото этой работы ребята разместят на сайте . Команда ребят супер, сотрудничать с ними было очень приятно, всем рекомендую!!!
Заказали в компании Гринхаус замер окон и балкона. Нам очень быстро рассчитали и пригласили в офис. В офисе все подробно рассказали и показали какие подоконники будут, какие откосы. Нам это очень понравилось. Монтаж назначили правда через полторы недели, сославшись на загруженность. Но приехали в назначенный день. Сделали окна очень качественно, мы с мужем остались довольны. Так что скоро придем к вам за балконом. Спасибо ребятам монтажникам и Лилии.
В чём именно она ужасная? чужие успехи покоя не дают? Конкретика где? Попросим администрацию удалить этот поклёп.
Заказывала в этой компании остекление балкона с выносом и внутреннюю отделку. Приехали монтажники поздновато, уже ближе к 12.00. Мы очень переживали, что они не успеют все сделать за день. Но ребята работали быстро и слаженно, застеклили и сделали внутри отделку уже к 21.00. Огромное им спасибо. Работа качественная, сразу видно, что ребята не первый год установкой занимаются. Мы остались всем довольны. Желаем Вам процветания и успехов. Рекомендовать не стыдно. С Уважением, ваши клиенты с Омулевского.
Заказывали окна в квартиру: быстро, белые и красивые окна, и цена со скидкой приятная, ребята делают монтаж окон за 1 день! Весь мусор убрали! Буду рекомендовать всем!
Поменяли окна. Все ровно!
качество на 3- и такое же обслуживание
заказали окна Фенстер на байкальской тупая менеджер и её коллега ржёт над посетителями офиса и грубит
Хотелось бы выразить огромную благодарность команде «Азимута», чёткость, ясность, конкретность, ответственность, все договорённости и пожелания были учтены и выполнены в срок, суперклиентоориентированность
Окна в пятиэтажке нам меняли. Вышло недешего, но результат порадовал.
Заказывала окно 3 года назад, от стеклопакета исходил сильный химический запах, который не прошёл за эти годы, пришлось заменить. Сейчас заказала балконную группу, заверили, что запаха никакого не будет. Привезли, занесли стеклопакеты и теперь в квартиру не возможно зайти, представитель от фабрики отказался забирать стеклопакеты, сказал, что вонь пройдет, но она не пройдёт никогда!Люди проверяйте на запахи именно стеклопакеты, они проклены жутко воняющей резиной, от этого запаха можно отравиться.
Отзывы Добавить отзыв 5 отзывов, средняя оценка: 4.2 Скорость ответа компании: 3.7 по 3 отзывам Актуальность цены: 3.7 по 3 отзывам Качество товаров/услуг: 3.0 по 2 отзывам Уровень сервиса компании: 3.7 по 3 отзывам Кирейкина Татьяна 20 февраля 2019 28 сентября 2018 года заказали установку 2 окон и балконного окна с дверью. Приехали установили 10 октября(дата примерная точно не помню). После установки нам нужно было зашпаклевать стены и установщики должны были приехать доустановить откосы на оставшиеся два окна (с балконом все вышло хорошо). И вот на дворе 20 февраля 2019, а их все нет...на наши звонки отвечают обещаниями приехать и доделать..но увы. За эту суровую зиму окна как раз были проверены, промерзают, образовывалась наледь, что было нами сфотографировано и озвучено фирме, но они по сей день кормят только обещаниями. Пожалели что обратились сюда. Видимо придется разбираться в суде.
Заказывали по осени, устанавливал Михаил (который мед всем раздает)))) Окна дорогие, с ламиниацией в массе.....зимой покрылись слоем снега по периметру, и дует так, что волосы шевелятся....он трубку не берет с ноября месяца!!!! Вот и думаем....то ли окна бракованые, то ли установщик такой(((
Спасибо за ремонт окон