Оконная фирма «Оконный Завод ВЕКА» в Краснодаре

Заказала 4 окна о остекление крыльца. Приезжали два замерщика. В итоге: один подоконник не по размеру. На крыльце ошибка в замерах 3 см. (страшный большой запененый шов). Не довезли короб на столб. На двух окнах не закрываются замки. Окна фактически на распашку. Кормят завтраками, приедем-доделаем. Монтажники работали очень медленно. Обещали сделать за один день, растянули на два. Отношение к клиентам отвратительное.

Сказать "плохо", это значит ничего не сказать. Потому что описываю ниже. Компания отправит к вам замерщика и Вам быстренько посчитают. НО обязательно проверьте размеры, потому что то, что мне выслали, не помещалось в проем, который они сами же и промеряли. Вам вышлют смайлик и скажут сорри(фото внизу). Мне пришлось ехать к нии на ул.Северная , потом поставщик получает деньги за заказ (договор ES-21259 официальный представитель ИП Карташова А.В. от 21.06.2021г) и о Вас забывают. После этого нужно звонить и если заказчику повезет, то он получит свой заказ, но обязательно позже установленного в договоре срока. И в придачу приедет супер-горе установщик. Установщик добавит Вам впечатлений, а именно: поцарапает оконный блок, потому что сначала снимет защитную пленку а потом начнет скручивать, наступать на него ногами и монтировать абсолютно не заботясь о внешнем виде изделия. Обязательно порвет уплотнительную резинку, поцарапает балконный блок буром и сверлами. После он начнет закреплять оконный блок в проем и обязательно перекосит его, перекос оконного блока относительно стеклопакета будет более допустимых значений в десять и более раз (на том что установили мне 23 мм (при допустимых полтора мм!!!), также отклонение от прямолинейности двери относительно окна также не будет соответствовать допустимым значениям более чем в десять раз (мне установили с расхождением в 18 мм при допустимом значении в полтора мм). Также я располагаю примерно десятком видеороликов о качестве поставленного товара и о качестве монтажа. Здесь не могу прикрепить, напишите запрос мне на почту alex77ey87@mail.ru и я вышлю. Не советую заключать договора у этого поставщика.

Заказали окна в компании Veka (ул. Северная, 426 ). Замерщик опоздал на час. Сделал вид, что так и должно быть. При заключении договора, менеджер не смогла с первого раза корректно заполнить договор (перепутала отчество). Мы попросили менеджера организовать монтаж окон на утро, чтобы успеть закончить работы в светлое время суток. Монтажники опоздали на час, окна привезли с опозданием

Ужасное обслуживание, так и не перезвонили!!!!