Оконная фирма Профиль

Вообще дикий ужас!!!!!! Мы с мужем про них узнали на этом сайте, у них здесь самый высокий рейтинг, мы приехали к ним, заказали окно, все вроде хорошо,поставили окно в апреле,сейчас зима ветер,мороз,и полезли все шишки, все косяки ,это ужас какой-то, дует из подоконника ,с откоса, все окна мокрые ,на подоконнике вода,устала вытерать,плесень в пазах,оказывается даже не заштукатурили с улицы а хотя должны были. Позвонили, вызвали мастера нам, приехал,посмотрел , сказал что через два дня приедут и исправят, прошла неделя, ни звонка ни людей никого не было, звоню, говорят что мороз по этому не приехали, сказали что потеплеет приедут... Как так!!!! Зима только начилась!!!! Девушка сказала что может отправить людей, но если пена не расшириться и дуть не перестанетя вам второй раз заявку не приму! Задается вопрос, как так то ???? У меня гарантия !!!!! тогда почему нам не позвонили,не предупредили!!!!!!!! На это я не услышала внятного ответа! Возмущению нет предела!!!! Ещё грабят по телефону !!!! У меня грудной ребёнок, болеет из за этого второй месяц!!!!! Не заказывайте тут окна, пожалеете как я !