Оконная фирма «Гефест» в Магнитогорске

За казали застеклённый балкон, делали две с половиной недели.( отговаривались то повесткой в армию, то ещё чего.) Сделали, пошёл сильный дождь. Между стеной дома и крышей балкона начало протекать. Пришёл в офис, попросил исправить по гарантии. Ответили что "Гефест" фирма посредник, дали номер телефона: (89026052597 Роман) бригады которая делала балкон. Мол с ними и разбирайтесь. По этому номеру ещё тянули время две недели говоря: завтра, на следующей недели точно подъедем. Так никто и не подъехал, зато по телефону сказали что к ним никаких претензий быть не может. Так как к самому балкону претензий нет, а что балкон заливает через щель между стеной дома и крышей балкона в этом виноват рельеф стены. И посоветовали за свой счет заказать автовышку или промышленного скалолаза чтобы исправить их огрехи.