Хочется от всего сердца поблагодарить всех сотрудников компании «Профиль-К», принимавших участие в нашем проекте. Мы заказали у вас остекление балкона и входную дверь, получилось просто суперски! Скажу то, что окна превосходно держат тепло и не запотевают. Класс!
Жалобу на окна написал на этом сайте 10января 2018 На следующий день приехал мастер по окнам Пахольчук Алексей.Внимательно выслушал замечания.Приятный в общении.Без лишней суеты,грамотно разобрался с каждым окном.Обнаружил в 3-х окнах отсутствие деталей центрального зажима.Поставил,отрегулировал, по эксплуатации окон дал полезные советы.В квартире стало теплей.Алексей дорожит ,чувствуется репутацией фирмы.Спасибо фирме,спасибо Алексею.
Добрый день, 01.12.2017 года вы заключили договор с компанией ООО ПКФ «Профиль-К» № 22-9766. Стандартный срок изготовления изделий в компании составляет 10-15 дней. Однако по вашей просьбе уменьшить срок изготовления, мы пошли вам навстречу и изготовили их за 4 рабочих дня. 8.12.2017 года изделия были доставлены по указанному адресу. А 11.12.2017 года все окна были смонтированы. 1) Заявку на сервис менеджер компании «Профиль-К» приняла от вас в воскресенье 21.01.2018 года, по звонку на личный мобильный телефон. Но принять мастера в понедельник, вторник, среду вы не смогли, а в четверг 25.01.2018 года, когда у вас для него появилось время, он сделал осмотр изделий. Акт о недочетах передал на монтажный участок 26.01.2018 года. В пятницу с вами связалась диспетчер монтажного участка и обговорила удобное для вас время для исправления недостатков. 2) 30.01.2018 года к вам был направлен мастер. Причиной промерзания оказалась не «сработавшая» на левом откосе монтажная пена. Так как монтаж проходил в зимний период, то при соприкосновении с холодной стеной, произошло недостаточное расширение пены. На данный момент недочет устранен. Компания «Профиль-К» работает для своих клиентов уже 22 года и дорожит своей репутацией. Спасибо за обращение, будем рады видеть вас и в будущем в числе наших клиентов.
Договор № 22-9766 от 01. 12. 2017. Из 3-х установленных оконных блоков, 2 установлены с явным браком ( фото на Флампе). Приезд специалиста и регулировка окон положительного результата не дали. После замеров уровнем он сказал: требуется разборка блока, и новый монтаж. Балконная дверь полностью промерзла, и сквозит так, что тюль колышется, а в низу на пороге появились сосульки. Окно в спальне запотевает и влага капает на подоконник. Подоконник постоянно мокрый, приходится его вытирать..
2года назад поставил 5окон и очень жалею об этом. Все 5окон стали источником холода .Первую зиму только и звонил на Рутгерса,чтобы разобрались.Приехал мастер и взялся за голову.Внизу на окнах лёд,через упл.резинки дует.Приехали,заменили резинки большего профиля.Тепла в комнатах почти не добавилось.Звонил,звонил-прислали передельщика.2окна разобрал-под откосами почти не было пены.3окна в морозы закрываем матрасами."Спасибо"этой фирме
Добрый день, решила оставить положительный комментарий о работе компании Профиль-К. Заказывали 2 окна у усиленным армированием, по совету друзей, мы эти окна видели и захотели себе такие же. После подписания договора до самого монтажа прошло несколько дней, что нас очень порадовало. В общем окна стоят уже 7 недель и повода жаловаться не давали. Могу отдельно выделить отличную шумоизоляцию и теплосбережение, что заметно отличается от наших старых окон. В общем спасибо за качественный сервис и отличный продукт!
Заказывала у вас окна на балкон и кухню. Работники безупречно справились со своей задачей. Быстро разобрались со старыми окнами и я даже не заметила как быстро их демонтировали. В течение дня уже стояли новые. Окошки радуют каждый день, все ручки работают как по маслу. Спасибо за качественную работу!
Компания "Профиль-К" занимается изготовлением и продажей светопрозрачных конструкций уже 22 года и имеет огромный опыт в своей сфере деятельности. Все изделия собираются на автоматизированной линии, где брак изделия сведен к минимуму, так как человеческий фактор отсутствует. Руководитель каждого подразделения контролирует процесс движения заказа от замера до полного исполнения обязательств перед заказчиком. Также компания осуществляет гарантию своей продукции, если договор был заключен! Если плохо работает какой-либо механизм в изделии, покупатель может вызвать бесплатно службу сервиса. "Профиль-К" ценит своих клиентов и всегда рада предоставить покупателям лучшее, что есть на российском рынке светопрозрачных конструкций!
Заказали окна этой осенью в компании профиль-к. По срокам изготовления еле уложились кампания,а дальше началось самое интересное... После расчета полезли косяки - привезли фурнитуру всю в царапинам, отправили назад менять. На балконные рамы резинок уплотнительных пожалели по длине - по сантиметра не доходили. Переделали. Боковые сандвич - панели привезли второсортные все в разнотон. Переделали. Вообще серые были, хотя в офисе белоснежные. Это не компания, а геморрой.... Стеклопакеты - такое ощущение, что собирают вообще рукожопые. А начальство не контролирует никак. 3 раза привозили стеклопакет, резинки выдавленные внутренние, профиль гуляет в разбег на 1 см. После оплаты им похоже плевать на клиентов. В офисе разводят руками и говорят :“ ой извините у нас это первый раз такое, сами в шоке!”. НИ КОМУ НЕ СОВЕТУЮ ЭТУ КОМПАНИЮ. Единственное установщики нормальные оказались. Видно видели эти косячные стеклопакеты, привыкли уже такие ставить - а ставить пришлось- кушать всем хочется.
Моё мнение однозначное – окна отличные, брать стоит. Говорю так, потому, что уже год ими с удовольствием пользуюсь. Ни одной проблемы не возникло, хотя монтажники, устанавливавшие их, говорили, что можно свободно обращаться в их фирму по гарантии, если, что случиться. В общем, не жалею о покупке. Спасибо, Профиль-К!
Заказывали летом 3 окна в квартиру.Спасибо менеджеру Оксане,проконсультировала,все рассказала ,легко обо всем договорились,замерщик тоже быстро перезвонил,без проблем все обговорили,доставка во время,без опозданий,монтажники сработали на отлично,аккуратно демонтировали старые окна,поставили новые,все быстро и чисто!Рекомендуем!
Заказывал платный сервис окон, так как этой фирмы где раньше ставили уже нет.Алексей сервисный мастер просто красавец все резинки на окнах поменял и отрегулировал окна . Думаю еще послужат ,а до этого хотел все окна сменить. Надо было сразу заказывать у них четкие ребята .Всем добра и успеха .....
Заказывали остекление частного дома. Важно было энергосбережение и экологичность. Ребята действительно во всем прекрасно разбираются. Куда мы только не обращались и с "Профиль-К"работа была на высоте! В общем, сделали они все на 5+. Рекомендую. Дошло дело до бани. Больше время на поиски бестолковых компаний тратить не буду.
Профиль-к нам установил шкаф-купе просто на 5+++ размеры точь в точь, аккуратно, ремонт не испортили, двери открываются легко и бесшумно. Никаких нареканий по сервису и качеству нет. Всем доволен как слон, буду рекомендовать однозначно!!!
Сколько я потратила время, чтобы найти компанию для остекления лоджии и нашла ее! Теперь всем советую, только эту фирму и с этой целью и пишу отзыв. Был горький опыт, погналась за дешевизной, поставили окна кое-как и след этой компании простыл. Сейчас же, перед тем как остеклить, обзвонила кучу фирм, интересовалась в инете, и вот нашла! Уж не буду все пересказывать свои действия. Никаких проблем! Известная фирма, цены не заоблачные, сделали отлично, ГАРАНТИИ, ДОГОВОР! Поэтому, думайте, перед тем как отдавать башенные деньги фирмам однодневкам и получить кучу проблем с окнами или заказать у проверенной компании и спать спокойно!
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
исправили все во время. претензий не имею.
шарашкина контора. косяк исправляют 3 дня. т.е. поменять отлив окна. всем не советую. отзывы сами про себя пишут только положительные. атас.
В очередной раз обратилась в компанию Профиль-К, чтобы застеклить и отделать лоджию. Ни на минуту не сомневалась в качестве продукции и в профессионализме сотрудников. Не подвели! Всем очень довольна. Сделали скидочку, подарок. Теперь приятно выйти на лоджию, стало сухо, тепло и очень уютно. Огромное спасибо всем сотрудникам компании!
Заказывали окна в компании ПрофильК. Отличный сервис! Все привезли без задержек, произвели монтаж очень аккуратно и всего за пол дня. Всем рекомендую. Цены в компании хорошие, с постоянными скидками и акциями.