Хочу выразить большую благодарность отделу рекламации за оперативную работу. После моего обращения, выбрали удобную для меня дату и время. За день до выезда специалиста, позвонили и уточнили адрес и время приезда. За час специалист связался и уточнил смогу ли я его принять. Специалист все сделал быстро. Так же спросил по остальным окнам, нет ли у меня претензий! Спасибо за гарантию!
Пережив очередную зиму с холодным алюминиевым остеклением - было принято решение переостеклять балкон. Почитала отзывы, среди которых были как восторженные, так и полные негодования - логическим завершением которых, стала якобы установка окон в других компаниях) Ориентируясь именно на "плохие" - я поняла, что надо брать! Пригласили замерщика. Денежных средств нам не хватило, и мы взяли рассрочку на недостающую часть суммы, оформив заявку прямо на дому. В назначенный день монтажники приехали на установку. Аккуратно демонтировали старое остекление и не менее аккуратно поставили новое! Старую конструкцию и мусор в мешках сложили в общем коридоре. Все отлично, а главное теперь тепло, как на кухне!
Очень добросовестная фирма. Мне приятно, что есть в городе такая организация. Стеклят быстро и хорошо. Советую.
Въехав в новую квартиру, мы сразу поняли, что окна от застройщика необходимо менять. Щели и сквозняки гуляли по комнатам. Обратились в «Окна Софья» и не пожалели. Приехавший замерщик осмотрел наши окна, предложил варианты, определились по профилю и конфигурации. Цена устроила, на месте заключили договор, Долго ждать не пришлось, уже через неделю были установлены новые окна. Сделано на совесть, теперь в квартире тепло и уютно, вне зависимости от погоды за окном. Спасибо!
Выражаю свою благодарность сотрудникам и директору компании «Окна Софья» Требовалось остекление 9 окон на даче. Огромное спасибо замерщику Станиславу за пунктуальность и терпение, службе логистике за своевременную доставку, отдельное спасибо монтажнику Василию - один смонтировал 9 окон за день, вежливый, аккуратный, не торопился, мусор убрал. Молодцы! Вы одна команда! Успехов в работе!
Менеджер девушка-брехушка,не верьте ни одному её слову ,делают долго,обратной связи нет,даже трубку могут не взять .Окно делают почти 3 месяца,до сих пор ждём.Должны были устанавливать ,но никто не приехал,не позвонил,и трубку не взял.Короче нет слов
Купили квартиру с хорошим ремонтом, нужно было только поменять панорамное остекление на лоджии. По рекомендации своих же соседей, мы обратились в данную компанию. На нашу заявку отреагировали быстро. На следующий день к нам на дом приехал замерщик и все измерил. Понравилась доступная цена и качество профиля 70. Наши окна были готовы в срок, ребята, буквально за один день и установили. Все сделали быстро и без лишнего мусора. Работали действительно четко и добросовестно. Окна высокого качества. Мы довольны.
Все вовремя. Качество хорошее.. Спасибо
Профессиональная компания с хорошим обслуживанием. Команда установщиков за один день осуществила смену всех окон в одноэтажном доме. При монтаже были учтены предложения владельца. Работа была осуществлена в городке, который находится примерно в 50 км от города. Не было проблем с измерением и выездом бригады за пределы города.
Я рекомендую. В конце прошлого года мы приобрели в Оконный мастер Диса 11 пластиковых окон и балконные двери. Все установили эффективно, надежно и в срок.Вся продукция очень высокого качества. Менеджер несколько раз звонил, чтобы спросить, все ли в порядке и ничего ли не происходит с окнами. Подводя итог, мы очень довольны как сервисом, так и качеством предлагаемой продукции.
Долго откладывали, но все-таки решились на остекление веранды. Замер в области бесплатный, заключить договор можно на дому, что очень удобно. Все получилось как было задумано. Надёжно и красиво. Спасибо большое!
В декабре заказали балконный блок. Хотя у них заявлено собственное производство, срок изготовления и установки составляет 25 рабочих дней. Замерщик озвучил цену, заключили договор , половину оплатили. Недели 3 от менеджеров не получили ни одного звонка, полная тишина, " принята ли оплата, идёт ли процесс, их ли это вообще сотрудник?" Сами звонили, уточняли информацию. Из-за морозного января монтаж пришёлся через 50 дней после оформления договора ( у нас балконная дверь, сам балкон застеклён и ниже +10 температура не опускается). Учитывайте готовы ли вы столько ждать. После монтажа ручка двери не полностью и с огромным трудом закрывалась. Думали новая разработается, но стало только хуже. Обратились в компанию, через пару дней оперативно устранили проблему( попал мусор при монтаже). Далее решили сделать порог на вход на балкон, посоветовали приобрести у них подоконник для этих целей. Сказали померьте и по этим размерам мы вам вырежем подоконник под порог. Померил, приезжаю в офис, говорю размеры 74/68/31. Они отвечают, что сделают только стандартных размеров 74/35. Соглашаюсь, подрежу не большая проблема.Через неделю приезжаю забрать без рулетки, дома меряю, а там 85/35( нужно в идеале 74/31. Что это за халтура такая? На телефонный звонок сказали уточним информацию, но так и не перезвонили. В общем лично по моему мнению в компании "Радуга Окон" работают не совсем профессионалы. Вот такая история. "Радугу Окон" друзьям и знакомым советовать не буду. P.S. В другой комнате ставила балконный блок другая компания 5.08.2021. (это лето) на восьмой рабочий день после заключения договора.
Монтажники от Бога!! Более слаженной, быстрой и качественной работы я не видела. Спасибо Василию и Александру.
Всем советую! Заказала балкон, все установили в оговоренные сроки. Цена приемлемая. Все аккуратно. Монтажники на отлично справились со своей работой. Спасибо!!
Всем советую! Работают официально, по договору. Цена после заключения договора не меняется. Окна установили аккуратно. на материалах не экономили. Спасибо Вашей компании. Теперь у меня тепло и красиво!
Ирина Ивановна,и вам спасибо, что выбрали нас.
Всероссийский оконный союз «Лидер» !!! Спасибо за тёплый балкон.
Заказывал нестандартные окна на дачу. Без установки. Изготовили окна быстро. Через 6 дней со мной связался офис и предложил доставку на адрес. Выезд осуществили в выходные, в то время, когда мне удобно, что очень порадовало. Окна стоят. Качеством доволен.
Нам сотрудники компании Оконный мастер Диса без проблем установили новые окна. Они работали быстро и аккуратно. Видно, что работники этой фирмы настоящие профессионалы. Никаких дефектов после установки мы не заметили. Теперь новыми окнами с удовольствием пользуемся. Можем компанию Оконный мастер Диса рекомендовать теперь всем, кому нужны новые окна.
Здравствуйте, сотрудничал с компанией Диса на при конце мая. Консультация и работа работника из офиса была на высшем уровне, также приехал хорошо квалифицированный замерщик. Меня информировали о состоянии моего заказа. По приезду окон в мою квартиру, к качеству нареканий не было. Компания отработала на твердую 10! Можно обращаться и заказывать!