Оконная фирма «Окна Века» в Кемерово

Продолжу свой отзыв, фирма ни кого отношения не имеет к окнам века , только название . Все положительные отзывы в 2 гис и фламп пишут сами , так как увидев такого прекрасного монтажника все стало понятно.Замерщик выглядел нормально, так он и директор этой фирмы .Надо было обращаться к официальным представителям . Повелась на положительные отзывы . Смотрите официальный сайт , если хотите качественные окна и нормальных монтажников .

Отвратительное поведение , монтажник хам и быдло .

Долгое время собирался заменить рамы на лоджии и вот в прошлом году все таки решился на этот шаг. Обзоры фирм, поездки в их офисы и поиск отзывов по ним сильно не помогли. Увидел объявление о фирме ОКНА ВЕКА по пр. Советский и решил пообщаться. Первым делом меня записали на замеры. Пришло время замеров а с ним и пришел замерщик. Далее его буду называть "обмерщик" за его работу. Почесав затылок ткнув лазерным дальномером, рулетки даже не было, записал показания не удосужившись заглянуть под боковые и широкие наличники окон под которыми были большие зазоры. На мой вопрос а почему такое отношение к замеру сложной лоджии (четыре окна с треугольным выходом наружу) получил ответ: Все будет окейно, делали уже такие. На следующий день позвали в офис и выдали стоимость конструкции и сам договор. Вышло дороговасто. Дороговизну объяснили сложностью изготовления, применение 3х труб на соединениях, ну и сложностью монтажа. Изготовление 2 недели. Вот привезли запчасти протянув месяц вместо 2х недель! На другой день пришли "специалисты" и стали монтировать конструкцию и я понял что "попал" и "попал" на горе-спецов. Горе "обмерщик" намерил в сторону уменьшения окон от чего по бокам рам оказалось по 20см пустоты (6см с лева и 12см с права скрытых наличниками куда он не заглянул и еще подстраховался сам добавив зазоры от себя)!! С верху и с низу тоже оказалась пустота! Рамы с верху тоже оказались занижены и после установки жестяного отлива там образовалась дыра до плиты верхнего балкона в 15см которую в последствии даже не запенили!!! Эта пустота под пену! О каком утеплении тут можно говорить! "Специалисты" тоже оказались слегка в замешательстве так как конструкцию не растянуть ведь она на краях плит. Уширили брусьями и растянули на них слегка. Но это не помогло. Далее пошло в кривь и в кось. То одному спецу куда-то надо было спешить и отлучаться то другому и поэтому монтировали как попало и как получиться!!! Что получилось, это просто ужас! О каком тепле тут говорить?! Про оконные доборы в этой фирме даже наверно ни когда не слышали!!! Не пропенено, дыры насквозь! Не пропенено потому что спешили и постоянно звонили решая какие то свои проблемы. В конечном итоге мне оставили все как было. Ни чего не срезали. За собой не убирали и мне приходилось все выгребать по ходу работы самому. На вопрос в офисе почему не срезали пену мне тупо ответили: Это мы не делаем. Это уже благоустройство а вы только заказали и оплатили ТОЛЬКО МОНТАЖ!!! Пришлось все срезать самому и по ходу этого дела я нашел кучу мест где через дыры в пене было видно улицу!!! Пришлось все пропенивать самому. Ушло 2 больших баллона пены! В общем это не фирма ОКНА ВЕКА а фирма - "ГЕМОРОЙ ВАМ НА ВЕКА" !!!! Если вам дороги нервы и не хотите получить конструкцию "доделай все сам" за огромные деньги не стоит связываться с данным "шараж-монтаж". Не верите? А зря. Прошло 3 месяца и пришли морозы в -30С и они показали кто и как ставил а так же кто и как изготавливал. 7 камерный пластик промерз на сквозь!!! От окон не просто веет а просту дует ледяным холодом! На стыках внутри квартиры куски льда и от мороза лопнуло стекло"! Из под резинок по всему периметру стекла конденсат и лед!!! Все резинки не герметичны! Либо не руками поставлены либо крутая экономия производителя!!!! А ВАМ ЭТО НАДО?!! На данном сайте к сожалению, не возможно отразить фотографии этого ужаса! И вот пришла очередная зима и опять мучения!

Недавно заказала окно в зале, остекление балкона и шкаф на балконе в этой фирме. Хочу оставить очень отрицательный отзыв о работе этой компании-сделали все очень и очень не качественно шкаф замерили не правильно он просто не открывается полностью, когда его открываешь отходит обшивка,понаделали каких то заплаток смотрится все очень отвратительно полочки в шкафу тоже сделали ужасно. Пошла в эту фирму с претензией что меня не устраивает такая работа-на что девушка мне ответила вы делали в рассрочку и даже еще не выплатили полную стоимость а уже идете с претензией, да и вообще у вас подходит время платежа по рассрочке пэтому вы и пришли с претензией чтобы не платить. Я попросила чтобы ко мне направили рабочих чтобы они посмотрели что меня не устраивает, пришли рабочие наговорили мне какую то ерунду сказали что у меня не ровная и широкая балка и что по другому они не смогли бы ничего сделать да и вообще они сказали что они же не виноваты что у вас не ровная и кривая балка, а это уже не наши проблемы. Я надеюсь что руководство компании века читают отзывы и в общем то я этого так не оставлю либо принимайте меры, либо я буду принимать меры и пойду дальше, мне не нужна такая не качественная работа, да и за что извините я плачу деньги а они не маленькие.

Заказывали остекление балкона! Замерщик после звонка приехал в течении часа, что мне удобно было - бесспорно за это пять баллов! Дальше интересней договор в офисе, доставка материалов ( в этой компании она платная почему то - 800 рублей ) , привезли материал.Приехал монтажник , начался монтаж.за день смонтировать , как обещали на словах не получилось, позвонил в офис сказали смотрите договор, а там монтаж до 3 х дней. Ну да ладно.все смонтировали был небольшой косяк одна рама ходила туго и закрывались плохо, но приехал монтажник и все устранил.в дождь ничего не протекает, ветер не продует.самое интересное мусор за собой не вынесли даже на лестничную клетку, как прописано в договоре. Пришлось наводить порядок самим.Для сотрудников компании напомню я в тот день звонил несколько раз.последние цифры номера моего 9234 Продолжение: прошло чуть меньше двух лет со дня установки остекления, понятное дело герметик местами высох и потрескался, стал подоконник немного мокреть, решил вызвать специалиста с этой же компании, спец приехал,с бахилами и в маске на осмотр. Все осмотрел и вуаля!!!!!! Сделал заключение что остекление устанавливали рукожопы( я ему не говорил что монтаж осуществляла его компания, а с профилем Рехау работают много компаний) и начал меня убеждать что нужно многое переделывать и проще в их компании заказать новое КАЧЕСТВЕННОЕ остекление с КАЧЕСТВЕННЫМ монтажом

Осторожно развод !фирма мошенник прикрывается брендом ВЕКА ,хотя не имеет к нему отношения .Смотрите официальный сайт .

Здравствуйте !Хочу предостеречь тех кто решит воспользоваться услугами этой отвратительной конторки ,все будет хорошо пока не внесете деньги я заказывала пластиковый балкон из хорошего профиля .Пластик привезли весь в царапинах такое ощущение как будто он был в употреблении ,когда начали его ставить, оказались щели так как замерщик ошибся в размерах на что нам предложили просто запенить расстояние возле стены .Действительно ,а чего нет .Мы же просто так заказали новый балкон из теплого и дорого профиля,а не потому-что в Сибири живем и у нас тут ветра и морозы.А царапины предложили купить жидкость в леруа мерлен и протереть .Вот сколько смотрю на этот балкон и хочется плакать .Надо было думать раньше ,а не связываться с маленькими фирмочками .Скупой платит дважды хотя цена была не маленькой .