Оконная фирма «Окна Вашего Дома» в Краснодаре

Регулировку получить по гарантии просто нереально, перестали брать трубки.

23 ноября 2011 года я заключила договор на остекление двух балконов (N111/24) с ИП Немчинским Павлом Владимировичем ( Северная 237/а, тел.8-988-245-28-88). Профиль выбрала дорогой, балконы обошлись мне в 70 000 руб. Через год, во время дождя, соединение на одном балконе начало хорошо подтекать. Позвонила Немчинскому, он приехал и обработал стык герметиком (купленном за мой счет). На днях в гооде был сильный дождь, во время которого сильно потекло сверху уже по всему переметру балкона, там где стык окон и потолочной плиты. Взбухла обшивка балкона, провис от воды натяжной потолок. Позвонила Немчинскому, он сказал что местами разрушена пена. Предложил телефон альпениста, готового за 10 000 устранить проблему. Также предлагал телефон тех, кто сольет воду с натяжного потолка, естественно за мой счет. На мой вопрос, а что с семилетней гарантией, прописанной в договоре, он заявил, что мол фирмы "Окна вашего дома", диллером которой он являлся, больше не существует, претензии предъявлять некому. А сам Павел теперь диллер "Империи окон". Мол окна мои в порядке, а то что стыки текут-так это мои проблемы, я дескать ДОЛЖНА БЫЛА!!! их вовремя дополнительно заштукатурить!! Имейте ввиду, что данному ИП вы интересны до момента поступления денег в его карман, а все его гарантии на бумаге-это пыль. За 6,5 лет эксплуатации, дважды слетали отливы, протекают стыки. Окна в целом нормальные, но монтажники жопорукие, когда устанавливали балкон ругали Немчинского, мол неправильно замеры сделал - еле натянули окна. Учтите мой опыт, и не связывайтесь с ИП Немчинским.

Поменяйте пожалуйста лопнутый стеклопакет по гарантии или мы будем применять меры