Ставила окна год назад. Два раза уже вызывала ремонтировать балконную дверь. То фурнитура ломалась, то профиль выгнуло из-за жары. Очень пожалела, что с ними связалась. Не рекомендую!
Не рекомендую. Качество стекло пакетов плохое, запотели почти все! А ведь заказывали не мало, на новый частный дом, плюс двери. Ламинация тоже плохая, пошли бугорки. При установке перепутали окна в комнатах, с монтажной пеной перебор. Столько вложено, а результат разочаровал!
Пенсионерам хоть бы делали по срокам, ну это не дело, бабушка соседка столько прождала окна. Надеемся, что холода не настигнут, так скоро. Но отношение-это ваша репутация, но ставьте вы пенсионерам по срокам. Они же ваша целевая аудитория, только они ещё клюют на ваши объявления на подъездах
Ставила окна год назад. Два раза уже вызывала ремонтировать балконную дверь. То фурнитура ломалась, то профиль выгнуло из-за жары. Очень пожалела, что с ними связалась. Не рекомендую!
Ужасная отделка - всё криво-косо, откосы изначально было сделаны с углом меньше 90 градусов, все очень не аккуратно. Отделочник, при утеплении, просверлил стену насквозь - появился сквозняк. Никому не советую!
Заказал остекление балкона с отделкой. Приехали застеклили. Течёт крыша, резинка уплотнителя стёкол вылезает, запорные устройства плохо работают. Обещанной гарантии НЕТ. Обещали подъехать всё исправить так и не дождался.Потом приехали сказали, что забыли прикрутить уголок, чтоб крыша не текла и уехали с концами. Крайне недоволен фирмой!
Какое может сложится мнение о людях которые обещают и не выполняют обещание??? Не советую никому с этой конторой связываться...
Всем привет! Честно признаюсь, что пишу этот отзыв за подарок-) менеджер обещал скидку на следующий заказ, а нам как раз лоджию надо стеклить) В общем что могу сказать о работе компании - я заказывал два окна. Оба на две створки: одна открывающаяся, вторая глухая. Доставка и установка вовремя, сделали всю работу за полдня. У меня без отделки откосов было, но даже при этом внешний вид вполне аккуратный. Ну а откосы постепенно сами сделаем, все равно у нас еще весь ремонт впереди.
Очень нахваливают данную компанию, но связавшись с ней получила негативный опыт. Поставила окна в новую квартиру оплатила, подстраивалась под все условия по выезду, осмотру и монтажу изделия. В итоге после достаточно теплой зимы (с 2019-2020г. г. ) у меня на всех окнах поползла сетка. Естественно, данная компания ничего не хочет менять за свой счет и обвиняют меня в том, что я неправильно эксплуатировала сетку хотя ни в одном пункте договора про эксплуатации данного изделия пункта нет, а мастер установщик мне сказал, что можно снимать сетку в зиму, а можно и не снимать - все на ваше усмотрение. В итоге данная компания предположила, что мою сетку поклевали птицы или она испортилась из-за неправильной эксплуатации и менять бесплатно мне отказали сетку. Очень, надеюсь, что окна у них не такого же качества - время покажет.
Все впечатление о компании испорчено замерщиком, который навязывает своё мнение и грубый в общении. Первое впечатление сложилось неприятное. Слава богу сейчас на рынке много предложений и выбор есть.
Установили 6 окон, качественно, спс вам ребята!
Фуфло полное!!! Обманывают людей!!! Не заказывайте!!! Один брак!!!!
Ужасная компания,пожалел,что обратился,отказываются после установки выполнять свои бязанности по ремонту!Не связывайтесь с ними!
Компания просто ужас.Ждали 2 месяца.установили размеры не соответствуют балкону, деньги не отдали стали звонить отказываться трубку не берут.
Хочу сказать огромное спасибо компании Русские окна. Качество отличное. Немецкий профиль и фурнитура ( и это действительно так). Менеджеры доброжелательны.
Заказали окна и ждём уже 2 месяца,систематически кормят завтраками,это ппц,что делать даже не знаю!!!Просим вернуть предоплату,хомят и скидывают трубки
Заказала остекление балкона 18 августа в этой фирме.Взяли предоплату и до сих пор ни ответа ,ни привета.Хоть бы трубки брали и объясняли причины задержки.Как так можно взять деньги и не отвечать на звонки два месяца.Даже и не знаю,дожидаться их заказа или начать сотрудничество с другой фирмой?Ужас,а не фирма.Жаль отзывы прочитала после заказа балкона.
Заказал окна на балкон 3 августа. Обещали установить в течении 2-х недель. Прошло 1,5 месяца, окон нет. На звонки и сообщения не отвечают. Жалею, что связался. Хотя берут предоплату.
Решила написать отзыв о новой лоджии. Поиском выбросило на эту площадку и увидела недовольные отзывы, может это было давно, потому что сейчас все гуд. Заказывали у них теплую лоджию и окна в рассрочку на полгода под ноль процентов. Все это делали в прошлом году, в октябре. Очень довольны качеством, квартира стала теплее, светлее. Порадовали!
Хочу выразить благодарность за профессионализм, за отзывчивость, я очень рада что обратилась именно в «Оранжевые окна», их мне многие рекомендовали, но я долго не решалась обратиться т.к уже обожглась на одной из фирм, а теперь когда мне установили окно я могу с ответственностью сказать что фирма проверенная . Я рекомендую «Оранжевые окна»!