Услуги компании «Окна-Мастер»
- Пластиковые окна
- Остекление балконов и лоджий
- Фурнитура и аксессуары
- Установка и монтаж
- Бесплатный замер
- Rehau
- KBE
- Brusbox
- Novotex
- Elementis
Цены на окна в компании «Окна-Мастер»
- Наличный расчет
О фирме «Окна-Мастер»
Контакты фирмы «Окна-Мастер»
Отзывы о компании «Окна-Мастер»
ОТВРАТИТЕЛЬНО !!! Работает компания ужасно, можно сказать не работает. Офис не похож на тот что на сайте - каморка находится в здании маг.Блокпост, вход с боку, кладовка под лестницей. Оплата "работы" только НАЛОМ, и обязательно предоплата или полная оплата вперед. В рекламе и на листовках цены ниже чем те что вам насчитают. Цена за три позиции (двустворчатое окно, трехстворчатое окно, балконный блок), установку и откосы - составила около 55000руб. Видимо работникам совсем плевать на своих клиентов. Обещают что придут в такое то время, и никто не приходит и не звонят. Сидишь ждешь целый день. На следующий день опять не звонят, хотя бы извинится и перенести на другой день. Сроки постоянно затягивают, как было сказано в отзывах об этой компании, клиент должен подстраиваться под компанию, что бы было удобно компании а не вам !!! Заказ оформлен 9 мая, окна были установлены 7 июня ! Директор, молодая девушка, не слушает вас, а предлагает вам стандартный договор купли-продажи с установкой. Если вы не разбираетесь в технологии окон или комплектующих - то в этой компании вам никто ничего НЕ ОБЪЯСНИТ и НЕ ПОКАЖЕТ. Внимательно читайте все пункты договора и приложений к нему, и требуйте объяснить каждую галочку в спецификации. Заявленные функции окон, в моем договоре, в принципе отсутствовали. Я выбрал для окон дорогой немецкий профиль, но не указал что должна быть соответствующая хорошая фурнитура ( я в принципе не знал что фурнитура изготавливается совершенно другими производителями не связанными с производством профилей). В итоге после установки окон обнаружил что: - одна из трех рам установлена криво; - фурнитура установлена самая дешевая, китайско-турецкая, а не как указано на сайте компании "УСИЛЕННАЯ НЕМЕЦКАЯ"; - в следствии этого одно из окон при распахивании еще и откидывалось, и болталось "как сосиска"; - в принципе нет заявленного микропроветривания; - откосы сделаны отвратительно; - после работы откосочника, москитные сетки перестали подходить к двум окнам; - руководство компании отвечало на претензии что это мои придирки и не знание технологии окон, а мой телефон поставили на блокировку; - на мои требования исправить недостатки руководство компании предложило это сделать за дополнительную плату, т.е. заменить фурнитуру на хорошую немецкую и сделать регулировку окон за 10000руб. (десять тыс.руб.); - также неоднократно просил при замене фурнитуры установить блокираторы ручек; - но после прибытия заказанной фурнитуры и непосредственно перед заменой, директор сказала что блокираторы не входят в комплект и нужно было заказывать их отдельно, о чем я не указал! ; - все переговоры продолжались 6 месяцев, в итоге фурнитуру поменяли за мои же деньги в конце ноября (блокираторов ручек нет); - директор в процессе общения каждый раз дает разные ответы, противоречащие друг другу. НИКОМУ НЕ ПОСОВЕТУЮ ОБРАЩАТЬСЯ В ЭТУ КОМПАНИЮ !