Добрый день! Уважаемый Клиент, который написал предыдущий отзыв. В бланке нашего договора и в спецификации детально прописывается каждый элемент окна (название бренда и страна производитель), для того чтобы исключить ситуацию описанную Вами. Договор оформляется на фирменном бланке. Заказывая окна в нашей компании, наши клиенты точно знают какие окна они заказывают. Мы заинтересованы, чтобы наш клиент получал только качественный продукт, поэтому 95% продаж в нашей компании занимают именно немецкие окна, которые имеют многоуровневую защиту от подделки.
В очередной раз обратился в вашу компанию и не пожалел. Привык к офису на Чуйкова, работаю только со своим менеджером Лианой (если ее нет, жду ее выхода потому что она знает то что я хочу). Все поставили на высшем уровне, мама довольна балконом на Дубравной. Особенно ей нравится все открывающиеся створки и новые блестящие подоконники. Ремонт продолжается, скоро приду за потолками. Рекомендую всем.
Меня обманули. Мне поставили российские пластиковые окна Брус Бокс,и сказали что они очень хороший. В интернете везде очень много написано что это русский профилььи окна очень плохое качество, чуть ли не самый плохой., я я заплатил как за нормальный. Кругом обман1!!!!
Доброго времени суток, я менеджер отдела контроля качества в Казанской Оконной Компании , поясняю про него манный отзыв от Елены. Перед сдачей каждого объекта на адрес приезжает наш представитель и подписывает акт приема выполненных работ , это происходит после полного осмотра конструкции. Или клиенты звонят в офис если есть какие-то недоделки, после чего мы их устроняем в течении 7 рабочих дней. За последний квартал бал один клиент с таким именем. Лифатова Елена Георгиевна Бр.Касимовых 76 от 07.06.18 , Елена Георгиевна в восторге от проделанной нами работы. Не когда в жизни мы не оставим клиента с треснутый стеклом , это абсурд. По всем вопросам тел.2 39 38 98. www.okna116kazan.ru
Все очень плохо!Это просто уродство, я так разочарована этими окнами. Очень плохой пластик, запах появился на жаре, а цена очень даже не дешевая, зачем так обманывать? А какая реклама при этом, враньё! А установщики чего стоят? Приехали два деревенских мужика поцарапали новые обои в коридоре, когда делали откос на тумбочку поставили клей, остались белые пятна и не отмывается, разъело покрытие. Я конечно на такие мелочи внимания не обращаю, но все равно не приятно. Единственное плюс в этой фирме, это оформление у себя дома чтобы не ехать на другой конец города. Я не советую эту фирму честно говоря. Смотрите сами, ничего не докажете, они знают как оправдываться, в этом они точно профессионалы, лучше бы над сервисом так работали. Я очень разочарована, такие деньги плотим, а нас разводят.
Заказала установку балконного блока, в назначенное время приехал замерщик, все замерил, подписали договор, оплатила 70% от стоимости заказа и через 5 дней балконный блок был установлен. Мастера сделали все аккуратно, мусор за собой убрали. Рекомендую всем эту компанию.
Купили квартиру и решили первым делом заменить себе окна и застеклить балкон. Просмотрели много различных вариантов, посмотрели информацию в интернете. Решили заказать окна в этой компании, потому что много хороших отзывов нашли о ней и представители компании нам предложили наиболее выгодный вариант. Расчет, демонтаж и доставка окон были бесплатными и дали хорошую скидку. Изготовлен заказ был в течении 5 дней, как и обещали, затем мастера оперативно, аккуратно все установили. На работу и окна предоставили гарантию. Воспользоваться которой не пришлось, так как окна качественные, вся фурнитура работает. Мы пользуемся уже окнами второй год, довольны качеством, окна с хорошей тепло и шумоизоляцией.
Мне не так повезло. Окна поставлены на скорую руку, потому что установщики торопились на другую установку. подоконик с боку поцарапали, на стекле сверху остались трещины которые ничем не стераеть. Зря я взяла рехау, совсем не то что я заказывала раньше, качество плохое, и окно грязное. по углам черная копоть как будто окна возили по земле. я расстроена буду писать жалобу.
Люблю благодарить за хорошую работу. Ремонт – дело такое, тратиться много нервов. Замена окон прошла спокойно, качественно. От откосов я без ума. Заказали еще и внешние – просто супер. Сделали все быстро и красиво. Спасибо Вот таким окнам!
Вызвал замерщика , приехал Сергей, ему отдельное спасибо за его искренние советы. Я до этого ещё нескольких вызывал , советуют самоё дорогое , надо не надо мол покупай, а толком объяснить не могут в чем разница. Если дорогое значит мол качественное. Мне Сергей сразу понравился , что лишнего не болтал , и цену не накручивали . Поставили конечно хорошо , откосы с улицы замазали ии мусор вынесли. Монтажникам Салавату , а второго не помню как зовут тоже выражаю благодарность.
С компанией "Юником" было приятно работать. Сначала менеджер по телефону подробно проконсультировал о окнах. Предварительно выбрал окно с повышенной теплоизоляцией и износостойким подоконником (для кухни). На замер мастер приехал с ноутбуком и предложил на выбор два варианта исполнения моего заказа. Озвученная стоимость соответсвовала стоимости названной по телефону. Изготовление заняло 5 дней. В назначенный день привезли и установили окно. Работой монтажной бригады остался доволен. Весь мусор за собой убрали и в этот же день увезли. Огромное спасибо.
Та же ситуация с халатным отношением замерщика. Вранье кругом и от менеджера и от замерщика, играют с ценой, обманывают, это не честная работа. Как с такими работать? Не советую.
У меня такая же ситуация. Замерщик не выполняет полноценно свои обязанности. Профессионализм вызывает огромное сомнение. По телефону одну сумму оглашают, по факту замера сумма меняется, какого хрена? Я дал вам точные параметры, они не изменились, почему изменилась цена?
Не советую эту компанию. Второго замерщика вызвала. Толком не может ничего объяснить и посоветовать. Пусть вам звонят и разъясняют, говорит. Говорит, что работает на многие фирмы. Очень непрофессиональный подход. На вас выходят по телефону произвожители из Ижевска, высыляют лишь по интернету договор, а на месте в квартире не происходит компетентного диалога, осмотра и т.п. Не советую!
Хотела бы поставить окна с хорошей шумоизоляцией. Пришел ко мне в квартиру некий Вячеслав, сделал замер, не предложил расценки,не показал документ представителя компании Окна VekA. Выставил мне параметры для шумоизоляции 4-20-4-20-4. Сказал, что мне необходимо окно Veka softline 82 (52мм) с 7 камерным профилем. Сказал, что я должна ему перечислить на его карту 30 тысяч рублей за окно, предоплата 70% и за монтаж 3696 тысяч! И на мой вопрос: дайте мне в письменном виде смету, все раскладки и гарантии за такую цену, заявил, что он не обязан мне вести в квартиру свой компьютер и весь офис, чтобы удовлетворить мой законный запрос. Сделал вид, что оскорбился! Помогите с советом. Столько прохвостов под видом профи! порекомендуйте компанию, чтобы цена и качество были приемлемы. Мне нужно окно с шумоизоляционными параметрами. Заранее благодарна за советы и наводки и пусть вам в благодарность будут мои лучшие пожелания!
С этой фирмой мы уже в двух квартирах поставили пластиковые окна (правда квартиры съемные), работают быстро и это радует, за один день заменили в комнате окно (трёхстворчатое), на кухне и балконную дверь на кухне. Я доволен их работой.
Заказывал здесь окна себе в дом, объём работы был большой, и много у меня пожеланий было. Просчитывался и консультировался , скажу честно , много где. Но доверие у меня вызвали именно окна авс. И тут даже дело не в цене, а именно профессионализм специалиста Артёма . Только он мне подсказал что и как лучше сделать, и взялся за мои идеи, другие же компании отказывали, говоря что невозможно это сделать,сейчас я уже понимаю что они просто не умеют не знают видимо как можно сделать. Видимо дело в опыте . Сейчас я вижу результат и хочу сказать огромное спасибо в первую очередь Артёму, и всей его команде. Консультант приветливая отзывчивая и Установщики слажено все сделали и по срокам уложились как и обещали В общем глаз радуется, все так как я и хотел!
Мы давно хотели поменять окна, но все откладывали, так как это стоит дорого. Соседи заказывали установку металлопластиковых окон в "Юником". Сделали быстро. Мы приходили с мужем оценивать качество работы и нам понравилось. По цене тоже выходило недорого. Приехал замерщик на следующий день после обращения (бесплатный замер), просчитали цены. Действительно, тут собственное производство, поэтому и цены такие демократичные. В оговоренные сроки окна были готовы. От компании была бесплатная доставка. Установщики работали аккуратно и быстро. Установили качественные энергосберегающие окна с качественной фурнитурой. В квартире стало намного тише и теплее, открываются окна плавно. Мы остались довольны.
Отзыв отрицательный. Компания работает нечестно на всех этапах. По телефону сказали одну сумму, заманили в офис, а по факту цены чуть ли не в 1,5 раза дороже. Ладно мы закрыли глаза на это (они сослались на неточность размеров). В итоге заказали. По срокам опаздали на 4 дня, и с таким подсмыслом, мол ну ладно, бывает, типа никто не умер же) Ребята это договорные обязательства, какие бы вы вежливые не были, их надо соблюдать!!!. Мы не стали претензию писать, но все же это нарушение, компенсацию нам никто не предложил. Касаемо установки, очень грубо работают монтажники, когда вытаскивали подоконник оторвали кусок бетона, закидали кирпичами и налили пену. А если пена отвалится? я в целом расстроена что обратилась в эту фирму. Халатное отношение.
В прошлом году заказал остекление лоджии. Нужен был тёплый вариант, т.к. хотел соединить лоджию с комнатой. Специалист при замере подсказал какой вариант лучше установить в этой ситуации (оказывается столько разновидностей окон). Выбрали окна с шириной 7см и тёплым стеклопакетом. Зимой окно не запотевало, не продувало. Все очень понравилось. Сейчас заказали окна на дачу. Спасибо за работу. Очень рекомендую эту компанию.