Остекляли нам коттедж, недавно приобретенный. С окнами конечно была беда, менять пришлось. В целом по качеству установки, а также окон, претензий нет, остались не разочарованны. По срокам уложились, что было важно, учли требования, хотели с ламинацией, а точнее имитации дерева. В общем благодарны, хорошая работа, плюс по кошельку сильно не стукнуло.
Данную компанию я нашла по интернету. Я первый раз заказывала окна в свою собственную только построенную квартиру, поэтому конечно было волнение. У меня было открыто вкладок 10 с разными фирмами и я выбирала не одну неделю. В пользу ЕВРО КОМФОРТ перевесила средняя цена, относительно положительные отзывы, точнее отсутствие очень негативных, опыт с 2007 года и видео на сайте. Для России я считаю, что это очень солидно. В офис я вообще не приезжала, вызвала замерщика через сайт, договор подписала на месте. Демонтаж старых окон мне не требовался, поэтому все прошло очень быстро, без лишнего мусора.
В июле месяце задержали установку окон на на 2 недели! Потребовалась регулировка, приехали один раз, помогло не надолго. Больше к нам ни кто из сотрудников фирмы не приезжает, кормят завтраками!
Спасибо огромнейшее Заводу Горница и сотрудникам офиса продаж на Кубанской набережной 274. Я, и вся моя семья очень довольны, что заказали остекление балкона именно у них! Все четко, без заминок и проволочек, в назначенный день точно по времени приехали, установили, подписали акт и готово! Десяти дней не прошло как с момента замера, заключения договора мне произвели монтаж. Все супер!
Сотрудники компании Окна Юг (офис в Краснодаре на ул. Ставропольской 157) больше года звонили мне с рекламными предложениями. Наконец, на свою беду, согласился застеклить у них свой балкон. Заказ не из дешевых - 62 000 руб. Сразу оплатил аванс - половину суммы! Договор и оплата - 2 сентября 2017 года. Обещали доставить и установить в течение 2-х недель (по договору от 10 до 15 рабочих дней). Договор заключал с менеджером Натальей, она же меня и уговаривала. Прождал больше двух недель - никто не позвонил!!! Звоню сам, мне отвечают, что заказ якобы готов (обманули). На вопрос, почему в таком случае не звонят, сказали, что только-только вот сами собирались (опять обман)! Договариваемся на ближайшую субботу, я меняю свои планы, отправляю семью к родителям, жду. В субботу в обещанное время в 9:30 утра никто не приезжает и не звонит!!! Начинаю звонить сам, руководитель монтажников сонным голосом начинает вспоминать про мой монтаж, после чего начинает "водить меня за нос". Сначала говорит, что монтажники забыли вешалки для белья, потом, что они уже выехали и едут, в итоге перестает мне звонить и объяснять ситуацию вообще (руководитель монтажников назвался именем Марк)!!! Так ко мне в субботу никто устанавливать окна на балкон не приехал!!!!! День был испорчен, потрачены нервы!!! На мои звонки в офис Окна Юг никаких внятных объяснений мне не дали!!!! В следующий понедельник (опять сам) звоню в Окна Юг менеджеру Наталье, как меняется человек!!! До заключения договора - сладкоголосая птичка, после - не узнать, ты для нее враг №1 (я ничего не знаю, это вопросы не ко мне, ждите... и т. д.)!!! В итоге они придумывают версию, что одна из моих рам пришла с завода поврежденной и нужно было ее исправлять. Назначают монтаж на следующий четверг (вторая попытка)! Я отпрашиваюсь с работы, опять жду их дома. В 9:00 - никого!!! В 10:00 - никого!!! Начинаю звонить - руководитель монтажников заверяет, что ко мне едут. Приезжают после 11:00. Первым делом, не разгрузив рамы и ничего мне не продемонстрировав, требуют заплатить оставшуюся сумму. Отдаю деньги, монтажники начинают разгрузку рам и выясняется, что одна из них привезена ими поврежденной!!! У меня просто слов нет!!! Монтажники загружают все рамы обратно и уезжают!!!! Мой рабочий день потрачен зря, опять нервы, но это еще не конец!!! По телефону представители Окна Юг пытаются меня убедить, что (внимание!) поврежденную раму они на заводе поменяли, но она повредилась второй раз!!! Предлагают ждать еще неделю, чтобы опять ее исправлять!!! С даты заключения договора прошло больше месяца, обещают, что в третий раз не обманут (сразу скажу - обманут и в третий раз!)! Говорят, что через неделю в пятницу сами позвонят, а в субботу (14 октября 2017 г.) все установят. Как и следовало ожидать, в пятницу никто мне не позвонил, на мои звонки отвечали с усталой неохотой, что Марк (руководитель монтажников) якобы уволен, что они (сотрудники Окна Юг) деталей ситуации не знают, что нужно опять все уточнять! Просто безобразие!!! Обманули три раза подряд!!! Договор 2 сентября, на дворе 14 октября, а конца и края этой истории не видно!!!!! Еду 14 октября в офис на Ставропольской 157 и отдаю менеджеру Наталье заявление о возврате денег. Она говорит - ждите 10 дней принятия решения. В течение этого срока мне никто не позвонил, прошло десять дней, звоню Наталье 24 октября 2017 г. Она отвечает, что ничего не знает, какое решение принято не в курсе, что деньги мне возвращать не будет. Постоянно пытается прекратить разговор и бросить трубку! В конце выдает - хотите, идите в суд!!! Дорогие сограждане, не связывайтесь с компанией Окна Юг, Вы потеряете нервы, останетесь без окон и балконов, а вернуть свои деньги сможете неизвестно когда!!!
подписывала договор с ЮСКК, а поставили от VEKA. Через год подоконники пожелтели, с улицы не закрыли пену на верхней линии окна, много оставили мелких щелей
Компания "Окна Юг" предоставила нам услугу по установке окна в детскую комнату. Мне с женой захотелось поменять старые рамы, поставить качественный профиль. Нам нужно было, чтобы было три створки и одно открывающееся окно. Я, естественно, на сайте обратил внимание калькулятор. Попробовал даже прикинуть стоимость. Поэтому перед заказом знал приблизительную сумму. Консультант, конечно, мне оказал помощь в точных расчётах. Назвал преимущества всех профилей, рассказал о каждом. Кроме того, он по моим размерам высчитал стоимость. Сразу же назначил время приезда замерщика и мастеров. Монтаж выполнялся аккуратно. Работа, конечно, пыльная, но выполнялась качественно. Делали всё поэтапно, постепенно, не торопились. Хочу сказать, что убрали за собой мусор, старые рамы. Работали хорошо, промазывали пеной всё, что от них требовалось. По договору организация обязалась обслуживать это окно, то есть осуществлялся контроль за качеством установленного изделия. Меня, конечно, это полностью устроило, так как все услуги брала на себя компания "Окна Юг"
Только отлично! Мастера Алексей и Алексей производили замену окон "позапрошлого века". Адский труд! А ребята справились великолепно! Приятно смотреть на профессионалов! После установки окон позвонил директор Вишняков Евгений Сергеевич и спросил о качестве предоставленных услуг. Вот это забота о клиенте! Поэтому отлично!
Все хорошо! все молодцы! рекомендую!
Заказывали окна Элекс (Elex) месяц назад, створки провисли буквально через 2 дня, приехали отрегулировали через неделю после обращения. И снова провисли через 3 дня. ждем регулировщика уже 2 недели, а окна только муж может закрыть с большим усилием!
Заказывали окна для нашего частного дома 8шт. Долго выбирая, для сравнения, заказали специалистов из нескольких компаний. Остановились на варианте "ЕВРО КОМФОРТ". Пунктуальность, грамотная консультация, скидка по акции, оформление дистанционно без лишних поездок в офис . Хотя изготовление было немного дольше, чем нам обещали в других компаниях, зато качество самих окон и их установки вызвало только положительные эмоции. Хотела поблагодарить всех сотрудников компании за их хорошую работу. Отдельное спасибо монтажникам Вячеславу и Максиму они у вас "золотые" руки!
назначили доставку на 9 приехали в час!!! монтажники грязные с перегаром , дозвонился до их начальника - бе ме толком ничего обьяснить не может!!! Рекламируют одно, втюхивают совсем другое , окна очень плохого качества грязные, царапаные !!!Обходите стороной эту лавочку!!!
Хорошие окна. Быстро установили. Менеджер очень милая девушка.
Об этой компании я узнала из рекламы, очень понравилось само название и как о компании рассказывали. В моей квартире очень старые окна и они сильно пропускают ветер и вот я наконец то решилась установить пластиковые окна. Я позвонила в компанию и мне сказали когда ждать замерщика. Пришел парень, очень вежливый и приятный, он рассказал, какие окна мне лучше будет установить в мою квартиру, также рассказал как взять правильно рассрочку на окна. Он все замерил и сказал когда ждать окна. Теперь я очень довольна потому что у меня стал очень качественные окна, с них не дует и с ними очень уютно. Ребята установили их быстро и аккуратно, они убрали весь мусор, я только мелкий убрала потом. спасибо вам огромное и с удовольствием порекомендую эту компанию другим.
Заказывала себе окна в этой компании. Заказ выполнили в течении 3 дней, с установкой тоже не было проблем, мастера аккуратно, не повредили откосы и вывезли весь мусор. Я довольна, пользуюсь уже больше года, окна теплые, хорошая шумоизоляция. Профиль качественный и отлично работает вся фурнитура. Хорошее соотношение цены и качества.
Все сделали отлично! Как сами окна, так и откосы. Если буду еще ставить окна, то обращусь именно в вашу компанию!
Пришли холода и мы решили с мужем утеплить свой балкон, искали компании которые занимаются этим и в итоге нашли компанию «Первый Оконный Завод» где получив консультацию и узнав цены и все нюансы вызвали замерщика, и после чего заказали окна и утепление балкона. Изготовили нам окна и установили их в заданные сроки как и утепление. Выполненной работой остались все довольны, всё было сделано на высшем уровне и за доступные цены спасибо!
Заказывала 2 окна в данной фирме. Нашла их по интернету. Сделано все на твердую пятерку. Очень довольна их работой. Спасибо большое. Рекомендую!!!
Я очень рда, что за пластиковыми окнами обратилась именно в эту компанию. За все время моей работы с ней она показала себя хороших сторон и никаких отрицательных нюансов не было. Окна мне очень понравились и они хорошо вписались в общий вид. Также в использовании эти пластиковые окна очень удобные. Спасибо вам большое.
Приобретал у них пластиковые окна бренда VEKA. Возвожу коттедж с нуля. Привлекли цены и обещанное качество, имею ввиду внешний вид, звукоизоляция, и все остальное. Монтаж от них не потребовался, для этого свои ребята были, но в общем удовлетворен компанией, требования учли, плюс с доставкой косяков не всплыло.