Окна не покупал. Мне не понравился их сайт.Хотите узнать примерную стоимость окна? Ответьте на десять вопросов.Я ответил на все вопросы , и что вы думаете я получил примерную стоимость окна?Конечно нет.Я получил в ответ поле с запросом моего номера телефона. Хотите получить ответ на ваш вопрос?Конечно хочу. Пишу на их сайте вопрос.Нажимаю отправить.Вуаля , опять выскакивает поле с требованием ввести телефон.Я считаю что это не честно с их стороны. Окна заказывать у них не буду.
Это ответ на отзыв Светланы от 13.11.18г. Уважаемая Светлана,я отвечаю вам как руководитель Компании "Модные Окна". Часть окон у вас действительно из другого профиля,который есть в наличии и так же правда что у нас был запас профиля SiPlast на несколько ваших окон.Я договорился на производстве что мы соберем часть окон из вашего заказа и об этом сказал вашему супругу,но на производстве приняли решение без меня,что пока не будет профиля на другие окна,мы не соберем ничего,ввиду отсутствия свободного места на складе готовых изделий.Конечно я виноват что не проконтролировал этот момент,но все мы только люди и не можем все успеть. Я прошу вас не переживать так сильно о вашем заказе.Тем более что мы договорились с вашим супругом о контрольной встрече на 16.11.18г. с целью убедиться что ваши окна делаются и будут готовы к началу монтажа на субботу 17.11.18г. Сегодня я звонил вашему супругу и подтвердил наши намерения начать монтаж в субботу. Конечно можно еще писать негативные отзывы,но каждый человек,кто это прочтет,он же и пониже спустится,чтобы почитать и другие отзывы.Думаю что всем будет понятно что ваш случай единичный и что так может быть в любой фирме,когда идет активный оконный сезон. Я прошу вас,Светлана дождаться результата монтажа,а только затем написать как все прошло.
Часть окон у нас в заказе из другого профиля, который есть в наличии. Так же часть профиля сибпласт находится в наличии на производственной площадке. Но почему то они тоже не собраны. Хотя мы просили установить окна частично. Сначала нам рассказали, что половина заказа выполнено. Назначили дату монтажа. Мы начали готовить помещения к монтажу. и за день до монтажа выясняется что нет ни одного окна. нет двери. И профиль только заказали на остаток заказа и его еще нет. Нас об этом не предупреждали, сгладить ситуацию тоже никак не пытались. Это нормальное отношение к клиентам? Ни разу с момента подписания договора нам с компании никто не позвонил. Мы сами набираем, уже и приезжаем, чтобы понять, что происходит. Помимо нарушения сроков, очень удивляет отношение компании модные окна к своим клиентам. Видимо кредо- денег заплатил, никуда не денется
Всем здравствуйте!!! Это ответ на отзыв Светланы от 12 ноября 2018 года. Уважаемая Светлана,когда вы записывались на замер,то мы действительно обещали что за пять дней мы сделаем ваш заказ, но была оговорка ЗАВИСИТ ОТ ПРОФИЛЯ из которого вы закажете окна. В итоге,при оформлении заказа мы сообщили что из профиля SiPlast нам потребуется до трех недель,не двух,на то чтобы сделать ваши окна т.к. в г.Оренбурге нет склада с таким профилем и мы его возим из другого города.Сроки три недели обозначили в договоре. В тот момент вы попросили более чем максимальную скидку и мы пошли вам навстречу,конечно запросив предоплату 70%.Думаем что мы имели на это право. В данный момент у нас действительно не хватило профиля чтобы собрать ваши окна, и мы прилагаем все усилия чтобы ваши окна были установлены 17 ноября 2018 года. Просим вас не переживать по этому поводу и после установки окон написать совсем другой отзыв о нашей работе. Вину свою за просрочку признаем и все компенсируем в рамках условий договора. Желаем вам хорошего настроения и отличной погоды в день монтажа ваших окон!!!
Заказали окна в данной компании. На замере нам сообщили, что срок изготовления 5 дней. При заключении договора срок указали 2 недели. Мы внесли аванс 70%,( сумма около 200 т) прошло 3 недели, окон нет, монтажа нет. На улице уже минусовая температура. Компания нам не звонит, ничего не объясняет. Мы звоним, сдвигают сроки. Ездили разбираться на производство. Потраченные деньги и нервы. Возможно, что вся эта история закончится судебным разбирательством. Крайне не рекомендуем
Обратился в компанию 27.09.2018 г. цена устроила, мониторинговал несколько фирм, за профиль толщиной более 70 мм цена была примерно сопоставимая у выбранных мною компаний, поэтому отдал предпочтению висловским окнам, REHAU ставили соседи нареканий у нх нет. Замечание одно произошла просрочка по поставкам и установке окон на 6 дней, но это не существенно во время высокого спроса на окна. Окна новые, как говорит Виктор - красивые, но время покажет. Смонтировали быстро, ответственно, но есть пожелание ребятам возить с собой пакеты для мусора, это Вас будет еще выше позиционировать на рынке услуг.
Добрый день! Заказывали окно в октябре 2018 года на кухню.Всем очень довольны. Хочется поблагодарить монтажную группу фирмы, которая достаточно профессионально и качественно произвела демонтаж и монтаж окна.Будем рекомендовать друзьям и близким. Благодарим за хорошее качество и приемлемые цены!
Ирина, Ваш визит нам тоже запомнился. Всё, что нужно было нам при разговоре с вами- это выявить правильно Вашу потребность, а именно, куда вам нужна дверь- в дом, в магазин, в баню, в кладовую. Почему вы начали вести себя неадекватно после этого вопроса, это уже только вам известно. Мы предупредили Вас, что если Вы в дальнейшем позволите повышенный тон в отношении нас, то мы просто откажем Вам в обслуживании. Очень хорошо, что мы с Вами не сработались. У нас огромное количество довольных клиентов и нам в нашей работе никак не хотелось бы еще раз встречаться с людьми, которые вели бы себя неадекватно и сбивали нас с рабочего ритма. Всего Вам хорошего и понимания Вам.
Добрый день, заказывали в октябре 2018 года в данной фирме окна на лоджию, откосы и дверь. Нам необходимо было выполнить всё в кратчайшие сроки быстро и качественно, ребята молодцы, нам всё понравилось. Нашли эту фирму сами через интернет, и не пожалели. Ответственный директор, аккуратные монтажники и гарантия 3 года))) однозначно рекомендуем
Отличное качество! Второй раз уже заказывали балконную раму со тройными стеклопакетами. И опять же, никаких нареканий! Цена доступная, качество и обслуживание на высоте! Полностью довольны услугами данной компании!
Не в первый раз заказываем окна в этой компании. Все устраивает, сотрудники вежливые, профессионалы своего дела. При необходимости несколько раз приезжали на замер. Парни, которые устанавливали окна, делали быстро и качественно. Спасибо девушкам с Липовой за советы и быструю работу. Окнами и работой довольны и советуем друзьям.
Благодарны фирме за работу. Очень быстро приехал измерщик, быстро и качественно изготовили и поставили окна. Девушки в офисе на Липовой очень доброжелательны, все доступно объясняют. Довольны всем. Рекомендую своим знакомым.
Отличная фирма, сейчас они называются ООО Штерн-Урал. Ребята молодцы, нормально установили все окна (мы заказывали на весь дом). Они даже придумали как выполнить некоторые наружные нестандартные элементы, я думал, что будут стоять саморезы, но нет, придумали решение без них. В итоге сделали все аккуратно и смотрится красиво и эстетично. Сами окна супер, профиль Штерн 82мм 6-камерный, смотрится очень внушительно, стеклопакеты Stis, реально теплые. В общем рекомендую!
Шарашкина контора,заказали окна больше месяца,каждый день кормят завтраками,а девушка как ранее сказано ещё та врушка.Директора вечно нет на месте, на звонки не отвечают!
Мы ставили окна 3 года назад, могу поделиться впечатлением от окон "Европласт". Сделали всё "абы как" , что сами окна, что установка, все было сделано очень непрофессионально, тяп-ляп, окна продуваются, перекосило стеклянную дверь, москитные сетки это вообще что-то. Я вообще очень жалею, что связалась с этой фирмой
Ужасная фирма!!! Грубый и непрофессиональный менеджер (то ли Алия , то ли Айна), рассчитывает стоимость изделий как попало, каждый раз разные цифры. Грубо ведет разговор, пафасное отношение к клиентам что в жестах, что в разговоре, как будто одолжение делает. Документы при оформлении договора оформляются не верно, на просьбу выдать чек на оплату, услышали ответ : "чек не выдаем.", на вопрос "Почему?" ответ " Что вы от меня хотите, все вопросы к директору, он за все отвечает". По договору фирма ни за что не отвечает, а в случае " неполадок" вы сами виноваты!!! Нет чека, липовый договор и спросить не с кого. Ужасная фирма!!!!!!!!
Очень давно работаем именно с этой фирмой. Ставили окна сначала у родителей в доме, потом у брата в новой квартире, теперь и у себя поставили. Фирма работает именно так, как должна: персонал максимально вежлив, сроки все соблюдаются, качество окон на уровне. Рабочие очень качественно решают любые непредвиденные ситуации при демонтаже старых окон. Также нам очень нравится, как чисто и аккуратно делают откосы. Рекомендуем фирму.
Добрый день. Поставили окна 15 сентября 2018 года, все понравилось. Парни сделали свою работу быстро и качественно. Фирму эту порекомендавали знакомые, я не пожалела. Всем рекомендую!
Фирму советую. Качество окна просто супер. Сделали быстро. Цена очень обрадовала. Так что фирму советую
Отличная организация!!!! СПАСИБО вам за красивые окошки, Цена качество просто класс. Делают быстро и качественно. Установку произвели на высшем уровне. Всем советую.