А наша семья очень довольна окнами от данной фирмы! Зима прошла успешно! Будем рекомендовать друзьям и близким. Благодарим за хорошее качество и приемлемые цены!
Это ОТВЕТ НА отзыв Андрея от 23,03,18 года. Уважаемый Андрей,мы хотели бы внести ясность в наши с вами отношения. Ваш заказ был оплачен по ПЕРЕЧИСЛЕНИЮ 06.03.18 года? Во первых он был оплачен не нам именно,а нашим партнерам,а мы любезно согласились помочь вам с монтажом,но т.к.платеж был сделан перед длинными выходными,то наши партнеры получили деньги после.Но это не основная причина их задержки.Причина в том что после праздников у них было приличное количество заказов и мы предупреждали вас о сроках готовности.В то же время у них заболела швея (такое может быть со всеми) и не смогла доделать ваш заказ.После выходного дня 25.03.18г.мы приложим все усилия чтобы ускорить этот процесс и сделаем свою работу.Не забудьте написать об этом.....
Это ОТВЕТ НА ОТЗЫВ Ольги от 23 марта 2018 года. Нам искренне жаль вас,Ольга!!! Ваша мама,Волошина Зоя Ильинична,является нашим клиентом и мы позвонили ей в очередной раз чтобы узнать как работают наши окна,она задала при этом вопрос о стоимости балконного блока и есть ли у нас для нее рассрочка.Мы предложили ей сделать замер и определить цену.На замер она согласилась и мы ей предложили цену без скидок,как обычно бывает при рассрочке.Цена получилась 21000р.за балконный блок в кирпичном доме под ключ и с выносом мусора в том числе.Предоплату мы взяли 7000р.ВСЕГО.Даже меньше половины и согласились на рассрочку от фирмы без банка на три месяца.И после этого вы говорите что мы мошенники?Договор мы с вами расторгли и вернули все деньги.Так пусть на вашей совести будет это обвинение!!! Что касается монтажа,то в кирпичном доме стены могут разрушаться,о чем указано в нашем договоре.Старая штукатурка плохо держится и отваливается, как ни старайся делать монтаж,потому и вам кажется что мы оставляем разгром после себя,а ведь мы весь мусор за собой убираем при этом. Монтажники у нас люди открытые перед клиентами и всегда поддерживают общение,за исключением случаев когда клиент начинает им хамить.(хамство к вам не относится) Договор у нас составлен в соответствии с законом и в суде у нас почти нет шансов выиграть,если суд состоится. Мы считаем что вы должны снять с нас свои обвинения.Настоятельно просим это сделать в ближайшее время....
Доброго всем дня ! Как же долго нам делают жалюзи на 3 окна. Заказ оплатили 06.03.18 и до сих пор нас кормят завтраками, то швея болеет, то завтра сделаем, то вечером после 17-00 приедем, то про стены спрашивают из чего(заказал с установкой). И что интересно, никто не перезванивает, а после моего звонка приносят извинения и (<< лыко мочало, начинай сначала >>). Надеюсь что на следующей недели нам повесят жалюзи. По монтажу отпишу позже.
Добрый день! Имейте ввиду, что в данной фирме работают мошенники, втираясь в доверие к пенсионерам (выбирают утренние и дневные часы) навязывают договор на изготовление ПВХ конструкций по завышенным ценам. При монтаже портят откосы, косяки, оставляют после себя полный разгром, панибратски ведут себя с заказчиками. (По собственному опыту)Обратите внимание на текст ДОГОВОРА, заказывайте и готовьтесь к судам!!
Качество материалов,фурнитуры, установки на высшем уровне. Сроки изготовления, установки не нарушаются, все согласно договора. Директор фирмы сам, после установки, проверяет работу. Рекомендую всем, кто ценит своё время и деньги.
Большое спасибо компании "Модные окна" за оперативное и качественное выполнение нашего заказа. По заявке приехал мастер - приятный, аккуратный мужчина, профессионал своего дела. Работу по замене старой фурнитуры он выполнил на "отлично". На все наболевшие вопросы, связанные с ремонтом и обслуживанием окон, дал компетентные ответы. Цены адекватные, не завышенные, как в некоторых компаниях. Сотрудничать с "Модными окнами" нам понравилось. Будем обращаться еще раз.
Хочу поблагодарить фирму за изготовление и монтаж окон.Замер и грамотная консультация была произведена в день обращения.Работа была выполнена быстро и качественно.Понравились монтажники окон,адекватные и аккуратные парни.Впредь знаем куда обращаться.Будем рекомендовать знакомым.Большое спасибо.
Хочу похвалить.Молодцы ребята.Обращалась к ним уже два раза за шесть с лишним лет и в третий раз тоже решила не менять свои предпочтения.У нас в Авиагородке всем рекомендую Модные окна.Все сделали аккуратно,красиво и скидку дали. БОЛЬШОЕ СПАСИБО ЗА ХОРОШУЮ РАБОТУ!!!
Заказывал окно в компании Вавилон.Долго выбирал фирму не пожалел что остановился на этой кампании.Замерщик Сергей приехал в удобное для меня время снял замер всё подробно рассказал.Окно смонтировали без задержек впечатление только положительные а самое главное что не слышно улицу а живу на первом этаже.Рекомендую.
Отличная компания,отличное качество изготовления и монтажа... Осталась довольна манерой общения с клиентом, все объяснили, рассказали. Приятно удивила рассрочка. Окна привезли в срок, заранее позвонили подстроились когда мне удобно, не пришлось отпрашиваться с работы. Поставили аккуратно, прибрались за собой. Осталась довольна качеством от начала и до конца
Сотрудничал с компанией по направлению остекления балкона, заказывал работу с сайта http://okna-orenplast.ru/osteklenie-balkonov Полностью доволен оказанными услугами! Спасибо.
Очень порадовала скидка! Спасибо за скорость и компетентность мастеров!
Заказывал окна в данной фирме в 2012 году на на весь дом в подгородней Покровке из профиля Salamander,остался очень доволен тепло и тихо никаких проблем нет.Недавно опять заказал у них окна своей маме все своевременно и качественно сделали ,спасибо вам большое буду вас рекомендовать.
Окна поставили 12.12.2017. Просрочку монтажа компенсировали. Профиль Рехау на вид хороший, прочный, ламинация махагон. Дом новый, неотапливаемый, штукатурки нет, поэтому косяки и подоконники еще не устанавливали. О стеклопакете пока сказать ничего не можем. Надо там пожить чтобы оценить. Надеемся что все будет в порядке.
Отличные окна. Тепло, светло и мухи не кусают. Единственный минус- доставка на три дня задержана. Но качество стоит ожидания. Монтажники тоже на высоте. Все четко. Спасибо.
Это ответ на отзыв Юрия от 7 декабря 2017 года. Уважаемый Юрий, с вашими окнами все в порядке.Заказали вы их в октябре, но т.к. окна с ламинацией,то и сроки не могут быть короткими.Окна ваши были готовы в ноябре, как и договаривались,но все мы люди, а людям свойственно ошибаться.Ваши окна СЛУЧАЙНО увезли в другой город,но это все поправимо.Мы вовремя заметили эту ошибку и в ближайшие дни обязательно вам их установим. Просим вас набраться терпения и дождаться дня монтажа!!! К тому же мы обязательно вам компенсируем просрочку по монтажу.Окна высочайшего качества,будьте уверены. С уважением Компания "Модные окна."
Заказали окна Рехау (дорогие) в октябре месяце. До сих пор окна не ставят. то монтажники заболели, то окна уехали в другую область. Крайне возмущены сроками поставки. Мы их так и не видели, может быть и качество будет плохим. О качестве напишим позже, если конечно их увидим.
Давно хотел написать хороший отзыв и все руки не доходили. В новой квартире выдернул пластиковые окна от застройщика. И ни разу не пожалел! Пожалел, что сразу не сделал этого перед ремонтом. Заселились и мучались год, ребенка не могли на пол пустить ползать, сквозило ужасно! Обратился в несколько фирм по ремонту окон, считали все по разному, у всех разные варианты были по ремонту. Не знал кому верить. И в итоге решился нга полную смену окон и двери. Заказал окна широкие и с теплым стеклопакетом. Теперь выражаю благодарность коллективу Ремонт окон. Монтажники сделали все аккуратно, все заделали, у нас не пострадали обои. Благодарим бригадира Мельникова Виктора. Монтажники очень хорошие, вежливые и понимающие. Дату монтажа мне сказали сразу как я приехал заключать договор. И не на день не задержали. Эту осень и первые холода мы прожили в тепле! Спасибо всему коллективу, тем, кто делал наши окна и устанавливал! Михаил, Договор 1137.
Это ответ Сергею на отзыв от 2 декабря 2017 года. Уважаемый Сергей,ваш случай был единственный в нашей практике и по вашему заявлению мы заменили уплотнители и провели экспертизу тепловизором.После этого прошло больше года и вы к нам не обращались, а теперь вы говорите о недостатках? Ваш отзыв не соответствует реальности.