Брали в квартиру новые окна у ребят с доставкой, установкой и прочим. Все понравилось. Замер был в удобное время, доставка с монтажом тоже. Все максимально аккуратно и профессионально. Окна не сквозят, открываются легко, а главное отлично справляются с шумом с улицы в отличии от старых. Вердикт следующий, довольны.
Я не особо умею писать хвалебные отзывы. В ирбисе заказал окна и после монтажа была проблема с одним окном, по гарантии позвонил вызвал мастера. И понравилось как отреагировали на заявку. Кто окна ставил и сталкивался с постгарантийным обслуживанием знает как долго обычно реагируют на такие вызовы. Но тут ребята уже на следующий день приехали и не только починили окно, но и сразу проверили остальные. Отличный сервис я считаю.
Отличная компания! Вежливый персонал. Ответственное отношение к делу. Учли все продекларированные пожелания, все изготовили качественно и быстро (даже быстрее, чем обещали)! Предоставили гарантию и всю необходимую документацию. Рекомендую!
Ничего особенного. Привезли исцарапанную раму. Теперь молчат, на звонки не отвечают, в вайбере не отвечают. Че прячетесь то? Ответьте хоть что-нибудь. Поговорим, поспорим, может истину вместе найдем.
Заказывала окна в Ирбисе. Окна нестандартные, дом не новый на Грибоедова, думала стены развалятся, когда будут ставить. Но ничего подобного. Пришли мастера своего дела, все чисто, аккуратно и главное очень быстро. Откосы также делала через эту фирму, и поставили рулонные шторы, очень качественно все получилось. Отдельное спасибо менеджеру у которой формировала заказ. Я не знаю, как она выдержала мои сотни звонков и вопросов))) Очень рекомендую.
Хорошие оконца, менеджер приятная милая девушка, внятно все объяснила. Понравилось отношение, по-доброму как-то всё и с умом. Цены более чем приемлемые, все сделали качественно, аккуратно и в срок. Нареканий к работе нет все с умом сделано
Рекомендую. Ребята молодцы, сделали все быстро и качественно. Окна тоже хорошего качества, можно подобрать различные под свой бюджет. Цены были предварительно обсуждены и в конце никаких переплат не получилось. Было приятно сотрудничать)))
Добрый день, подскажите пожалуйста, где можно посмотреть модели распашных дверей на балкон. Оконный блок поставлен Барс, есть необходимость заменить дверь.
Договор 6-49 от 29.07.21 производство, доставка и монтаж 4х ПВХ конструкции на лоджию (пятикамерный профиль, двухкамерный стеклопакет с аргоном и низкоэмиссионным стеклом) Монтаж произвели 03.09.21, в ходе монтажа возникли претензии к его качеству - не были установлены нащельники. В акте было указано об этом недостатке, также была написана претензия в свободной форме. В течение 10 дней - никакой реакции. Далее, в ходе облицовки балкона утеплителем и вагонкой, была обнаружена щель между подоконником и рамой, через которую было видно свет улицы и тянуло сквозняком (напоминаю, что мной был приобретены энергоэффективные окна, специально для создания теплой лоджии). Так как на предыдущую притензию не было ответа, обратился в юридическую компанию. 24.09.21 составлена новая претензия, уже профессиональными юристами. 07.10.21 произведена оценка качества монтажа представителями компании, компания признала свою вину, о чем был составлен акт и предложила устранить дефекты за свой счёт. Оплачивать понесенные мной затраты на юристов, отказались. Также в ходе разговора между собой, один из представителей компании предложил другому выдрать подоконник ( крепления подоконника были уже зашиты вагонкой, чтобы не разбирать ее и не нести расходов компания решила идти привычным путем экономно, грубо и дёшево). После этих слов, было решено больше не иметь дел с "Новой конструкцией". Нанял специалистов из другой фирмы. Сегодня, за два часа, настоящие мастера аккуратно все разобрали, сняли подоконник, обнаружили дефекты и устроили их. В Новой конституции проводят не качественный монтаж, они сами это признают. Если вам дороги деньги и время, выберите другую фирму. К отзыву прикладываю фото дефектов и акт оценки специалистом по гарантии ООО "Новая конструкция".
по статистике производства не на 1 месте, а отзвов больше всех. Интересная комп.
Хорошая, ответственная компания, «Кедр Маркетинг» офис на 50 лет ВЛКСМ 49, начиная с замерщика и заканчивая монтажниками. Можем смело рекомендовать знакомым и друзьям. Замерщик приехал в четко назначенное время, несмотря на то, что дом находится в 112 км от Тюмени. При замере учел все сложные моменты и мои пожелания. Установили в один день, но отделку пришлось перенести на следующий, потому что темнеет быстро, а ехать все же далековато. Получились красивый окна в доме, остались всем очень довольны.
Окна компании «Кедр Маркетинг» офис на 50 лет ВЛКСМ 49 мы поставили себе в загородном доме, сейчас уже сделали откосы, все получилось хорошо. Ни каких сомнений по поводу « Кедр Маркетинга» у нас не было, так как это второй раз уже к ним обращаемся, в первый раз они ставили нам 2 окна в прошлом году в квартире. И первый, и второй раз мы общались с менеджером Светланой - очень приятная девушка, которая любезно отвечала на все вопросы, помогла с предварительными расчетами. На замер приезжал Александр, все точно замерил, учел все нюансы нашего помещения. Окна изготовили чуть больше чем за 2 недели, привезли и на следующий день монтажники установили. Выражаем благодарность за качественную работу и хотим пожелать вам успехов в вашем бизнесе и побольше, довольных клиентов!
Очень довольны окнами «Кедр Маркетинг». Обращались по адресу 50 лет ВЛКСМ 49. Окна очень теплые и хорошо заизолированы, предыдущие пропускали и ветра, и влагу. Большой плюс, что они сами занимаются производством. Думаю, это одна из гарантий качества. Делают на совесть, так как им потом и общаться с клиентами. С довольными или нет зависит только от них. Отличная компания с качественными окнами. Единственный минус - на сайте не совсем верные цены указаны. У нас от них окна уже 4 год стоят без нареканий и ремонтов. Один раз правда через полгода после установки чуть стало заедать когда открываешь окно, но приехал мастер, подрегулировал и больше никаких проблем уже много лет. Всем советую эту компанию.
Ремонт в квартире начали с замены окон. Проштудировали по интернету фирмы по Тюмени, остановились на Компании «Кедр Маркетинг» .Хорошие отзывы + адекватные цены. Работой остались, довольны. Порадовало не только качество окон, но и добросовестный монтаж. Окна не свистят и не потеют. Отличная шумоизоляция. Понятный договор с чëткими гарантийными обязательствами. Спасибо коллективу: монтажников, менеджеров и всех остальных качественную работу
Все наши условия и требования, как заказчика на 5 окон по договору 6-189 выполнены полностью. Возникшие технические и организационные вопросы решались командой специалистов Компании «Кедр Маркетинг » оперативно. Будем в дальнейшем обращаться только в эту компанию, и смело рекомендовать ее друзьям и знакомым.
В компанию Кедр Маркетинг, офис на 50 лет ВЛКСМ. Обращаюсь уже не в первый раз. Очень нравится качество материала и работа. Все четко, отлажено. Вежливые сотрудники. Большое спасибо за отличные окна. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество. Руководству компании необходимо оценить и отблагодарить монтажников за качественно выполненную работу.
Выражаю огромную благодарность всему персоналу компании «Кедр Маркетинг» офис на 50 лет ВЛКСМ 49. Отдельную благодарность за подробную консультацию и теплый прием выражаю Светлане и конечно бригаде монтажников, лично бригадиру Андриянову Виталию и его помощнику. Монтаж произведен быстро и качественно. Всем рекомендую эту компанию, исходя из реалий нашего времени не часто встретишь обслуживание такого уровня. все специалисты знают свою работу на отлично! С компанией уже с 2005 года - это большой срок. За этот период я остеклила полностью 2 квартиры и по моей рекомендации к ним обращались и мои знакомые. Все очень довольны и благодарны этой компании. Надеюсь, этот отзыв не пройдет мимо руководства, и все работники будут отмечены. В заключении от всего сердца хочу пожелать удачи и процветания еще на долгие, долгие годы! Огромное спасибо! (Елизавета К.)
Заказала два окна в компании "Кедр Маркетинг" офис расположен на 50 лет ВЛКСМ 49 стр. 3. Замерщик приехал в день звонка, все тщательно замерил, посоветовал как лучше сделать. Заключили договор, цена оказалась такой же, как предварительно посчитал менеджер по телефону. В назначенный срок приехали монтажники. Работали отлично, аккуратно, обстоятельно. Убрали за собой весь мусор. Теперь любуюсь новыми окнами. Спасибо Всем за отличную работу!!!
Заказал в сентябре 2020г. в "Новой конструкции" по ул.Пермякова 56 остекление лоджии. На замер пришел специалист, назвался мастером монтажных бригад со стажем мастерства в 6 лет... При монтаже оказалось что рама меньше проема на 80мм +-!!! Было принято решение (заказчик поставлен перед фактом) что установят доборный элемент и тем самым решат проблему. О каких-либо извинениях речи и не шло... к тому же при очередном разговоре с менеджером меня попросили доплатить за добавочный элемент конструкции (к слову, на мой отказ доплачивать отнеслись адекватно и деталь установили бесплатно). Было согласование по времени на следующие дни об установке этой чудодетали( дата переносилась несколько раз ввиду загруженности бригад, о чем я узнавал на кануне оговоренного дня) (кстати, ПО УСЛОВИЯМ ДОГОВОРА ЗА 3 ДНЯ ДО МОНТАЖА ВНОСИТСЯ 100% ПРЕДОПЛАТА). В день Х , с опозданием, приехал монтажник. На смежных створках ручки были врезаны на разной высоте с погрешностью 5-7 мм, на что монтажник ответил, что это не его компетенция и нужно вызывать гарантийного специалиста(звонок менеджеру это подтвердил), с момента заявки который придет в течение 14 рабочих дней. На 13 рабочий день я сам позвонил в компанию, мне сказали что специалист придет на следующий день(принять его я не мог). Все последующие звонки в теч 2 недель были по моей инициативе, заранее дат назвать не могут(или не хотят), а на кануне рабочего дня взять отгул чтобы принять гарантийного гуру я не могу (да и предложено было за 2 недели 3 рабочих дня на их усмотрение). От выполнения заявки не отказываются, но работают по принципу "ВЫПОЛНИМ, КОГДА УДОБНО НАМ! А ВЫ ПОДСТРАИВАЙТЕСЬ КАК ХОТИТЕ!" Менеджеры вежливые, претензии выслушивают, не грубят. НО на этом ВСЁ!!! Денежки взяли заранее, обосрали*ь с замерами, качеством изделия и обслуживанием... Вопрос до сих пор открыт...
Ранее дважды обращалась в компанию в 2019 по установке окон, замечаний не было. В сентябре 2020 заключила договор по установке конструкций на 2 этаже и крыльце. При формировании заказа замечательно отработывают менеджер по продаже и замерщик, которые профессионально выполняют замеры, консультируют, творчески работают монтажники. Но основное зачем обращается клиент- это получение услуги: окончательный монтаж конструкций и в оговоренный срок. В офисе в день оплаты все очень приветливы, обещают всё выполнить хорошо и в сроки. А в ходе выполнения монтажных работ обнаруживается множество заказов у компании, которые имеющиеся монтажники не могут вовремя выполнить из-за чего переносятся сроки завершения работ. По договору срок выполнения монтажа был 18 и 19 сентября 2020, трижды дату завершения работ переносили. По состоянию на 04 октября 2020 окончательные работы не выполнены, остается только обратиться в компанию с претензией. Не рекомендую обращаться в компанию в связи с неисполнением установленных сроков выполнения работ. 04.10.2020, Светлана. по заказу 3503.