Ужасная компания, не могут установить окна в срок и делаю не качественно. Мастера очень медленные, завершили работу гораздо позже чем мы договаривались. Ручка окна быстро сломалась, пришлось вызывать мастеров еще раз. В общем не компания а чистый ужас, никому не рекомендую.
Из 5 баллов ставлю этой фирме окон твёрдую 4+! Потому что идеальных не бывает. Везде люди и есть всегда какой-то минусик, который не даёт поставить этот 1 балл. В принципе всё нормально прошло, но вот пару нюансов было. Но цена устроила, окна привезли в срок. Установили тоже по плану. Ну как говорится рекомендую!
В эту компанию обратилась, чтобы поменять старые окна на новые. Они побили все рекорды по срокам изготовления! Больше месяца я ждала, а ведь еще и предоплату внесла. Обещали за 10 дней все изготовить и установить. Понервничала я конкретно. И сами установщики грубоватые, хамоватые.
Самая позорная организация. Не обращайтесь. Балконная дверь оказалась на 6 см больше проёма. Стёкла потемнели, всё ужасно.
Сначала нам оформили окно со скидкой. Потом через пару часов набрали и оказалось, что скидочная акция уже прошла. Я сказал, что мы тогда вообще от окна отказываемся и скидка резко вернулась. Лучше бы отказался, так как установку окна нам просрочили больше чем на две недели.
Оставляю отзыв за оперативность. Сроки как и в рекламе реальные, а не пустые слова. Мои окна были готовы в течении 10 рабочих дней, считаю это быстро, а не то что 21 р.д. как везде и мебель, и кухню так ждал, прям злило. Установили на следующий день после доставки. Я так и ждал где-нибудь подвоха, но прошло всё как по маслу. Режко сейчас такое встретишь. Рад, что обратился именно к вам.
Я когда-то давно, заказывала небольшое окно на кухню бабушке, и не могла вспомнить где. Начала искать фирмы в интернете и как только увидела Окошко.ру сразу вспомнила и обрадовалась, что фирма работает. Не люблю новых приключений, лучше старые знакомые. Самое главное что отношение такое же порядочное. Спасибо за установку.
Заказывала окно, в октябре 2020г. профиль Рехау на кухню и москитную сетку., до лета убрала на хранение..Пришло время вставить сетку в окно, насекомые пролезают через щели сетки , даже мошки, не говоря о древесных " клопах" .Позвонила в офис.,ответили:-гарантия закончилась..Менеджер Людимла Алексеевна, не спросила меня, в зиму я хочу сетку на окно или в лето .Просто посчитала , сколько оплатить..Про откосы отдельно хочу сказать.Внутренние откосы ставил Андрей, молодец, все отлично и быстро сделал! Внешние откосы ставил другой , имени незнаю.Одну сторону хорошо прикрепил., другую не совсем до конца..Под отливом обнаружили дыру.,ничем не заделанную...На мою притензию, через 10дн, был дан ответ.: будем мимо проезжать.., сделаем...
Претензий по качеству и установке балконной пары нет, откосов тоже. Классно, чисто, удобно. Столько света теперь. По цене устроило сразу, считали ещё в паре фирм. Нашли также по отзывам в интернете. Перешли на сайт, всё посмотрели, уточнили, позвонили. Вызвали на замер, и покатилось как снежный ком. Теперь уже всё прошло. Радуемся ребята))))
У нас теперь тихо и светло. Живём у дороги, ну уже невозможно это терпеть стало. Прочитал про шумоизоляцию, что есть такие стёкла. Начали искать, консультироваться. Не буду скрывать, не сразу здесь заказал, вызывал ещё три фирмы. Но остановились на этой, ну разумеется из-за цены. Всё устроило. Теперь будем жить и наслаждаться тишиной.
Застеклить балкон
Спасибо большое менеджеру, который вёл меня за ответственность и харизму, сегодня привезли окна, я всё доплатила. Теперь спокойно жду монтажа. Надеюсь всё будет ок! Просто в эйфории пока, пишу отзыв, потом вряд-ли это сделаю))Хотелось бы конечно, чтоб доставщики были посговорчивее, перенаправить меня с моими вопросами к менеджеру, а так всё в норме.
Что-то с установкой перемудрили, дует из-под подоконника. Вызывал-вызывал второй раз мастера по жалобе, просто не пришли. Как так можно работать, не понимаю.
Так хорошо на сайте написано про качество окон, а на деле все не так. Приличная конструкция, но в холодное время года стал образовываться конденсат. Еще проблема в том, что оконный отлив при ветре сильно дребезжал, так мужу пришлось его фиксировать самостоятельно. А с конденсатом не знаем, что сделать.
Обращалась за остеклением частного дома. Компанию выбирала тщательно, прочитала не один отзыв, изучила сайты, а сколько обзвонила)))) Остановилась на этой. Окна установили уже и без проблем, дом преобразился, сразу вид изменился. Благодарна за профессиональный подход.
Если вам дорого ваше время, то с этой компанией не советую связываться. Заказали окно в кухню, привезли с треснувшим стеклом. Забрали, сказали, что новое окно привезут через неделю. Через неделю стали звонить им - начали кормить завтраками, что вот завтра, максимум послезавтра привезут. В результате еще неделю ждать пришлось, и все это время мы с ними связывались, никогда они не звонили и сами не информировали по поводу заказа.
Заказал здесь остекленение окнами своей лоджии. Монтажники пришли нетрезвые, и поэтому были очень развязными и наглыми. Но ладно бы только это. Они одно окно установили неправильно, и оно промерзло в первую же ночь. Поэтому очень недоволен данной фирмой и жалею, что обратился сюда.
Заказывала окно, связалась с компанией по телефону, дала свои размеры, мне посчитали стоимость, но предложили еще, чтобы замерщик бесплатно приехал померить. Он приехал, размеры точно такие же, но сказал, что стоимость окна будет выше, менеджер не так посчитала. Хорошо, заказала, привезли в нужное время, сказали, что установщик будет завтра. На завтра он не приехал, стала звонить - дали его номер, чтобы я сама с ним связалась и договорилась о установке. Это нормально такая практика? Конечно же, за окно я уже заплатила. Так что крайне не советую с ними связываться.
Спасибо за окна. Уже как год задумывался поменять, но все руки не доходили. Прочитал отзывы, вроде фирма хорошая, решил убедиться на собственном опыте и все оказалось так как о ней пишут. Менеджер и правда знает свое дело и понимает, что продает. Смонтировали все красиво.
Мне в первую очередь хотелось бы поблагодарить руководство данной фирмы за то что у них такие добросовестные сотрудники, устроило буквально все. Однозначно рекомендую данную фирму к рассмотрению их предложений о ценообразования окон.