В мае 2015г фирмой "Фабрика окон и дверей" были застеклены 2-а балкона. Хочется отметить, что монтажные работы были проведены некачественно: пришлось писать претензию. В декабре 2015г на балконах появился свист - щели между козырьком и рамой. Пришлось в мороз лазить по лестнице и заклеивать щели скотчем. Написала 13.02.16г претензию, до сих пор (09.04.16г) дефекты не устранены. Кроме этого выяснилось (информация из интернета), что неверно был проведен монтаж установки козырька на раму, из-за чего свист и гул, а также грязь и пыль заносимые в щели. Явный дефект несоблюдения технологии установки козырька на раму представители фирмы пытаются скрыть рассуждением о каких-то разных вариантах установки козырька на раму - летний вариант, зимний вариант. Впечатление о фирме УЖАСНОЕ! Не советую пользоваться услугами фирмы "Фабрика окон и дверей"
не дозвонишься, один номер не отвечает, другой постоянно занят
Качество плохое, у 80% работников руки растут....., деньги берут сразу, по качеству деревянных окон Сибавиастрой недо...., это же касается и начальников, приезжают, видят отвратительную работу своих подчинённых, обещают переделать, а воз и ныне там
Ужасно огорчена!!!! Платиш деньги и тратиш свои нервы на безобразное отношение. Монтажника я бы вообще уволила. Мусор за собой не то что не убрал так даже не подмел за собой и еще как ни в чем не бывало сказал что видите ли ему мусор не в чем носить. не извинился и ушел. Гора бетона в углу осталась(есть фото) !!! Свинское отношение.слов нет.и это еще не все.....работница невнимательная до ужаса . Несколько раз ей повторила что помимо окна в кухнекоторое нужно установить мне нужно установить уголки с уличной стороны ДРУГОГО окна в комнате!!!! Монтажник их не привез т.к она в итоге не знаю о чем думала но как говорит не посчитала уголки так как подумала что я имею ввиду про уголки на устанавливаемое окно!!!!чем она слушала я не знаю.при этом я была дома одна и там где нужно было установить уголки пришлось отодвигать самой диван чтобы пройти к окну.в итоге я его зря двигала.пообещала эта девушка что на следующей неделе мне привезут и установят уголки. Через несколько дней она позвонила и назначила день монтажа.пришлось отпрашиваться с работы.в назначенный день я снова двигаю диван одна и жду этого же монтажника....в районе 15 часов мне звонит девушка из фирмы Фабрика окон и дверей и говорит что монтажник заболел и все монтажи на сегодня отменили!!! что за бред вообще???!!!! у них один монтажник что ли???? Вообщем от этой фирмы одни негативные эмоции!! офис в котором я заказывала окно находится на декабрьских событий.ни за что больше к ним не обращусь!!!! Минус вам!!!!
ЭлитЛайн - отличная компания! Замерщик - очень грамотный, настоящий профессионал (фамилия кажется Соколов), буквально прочитал целую лекцию о преимуществах именно этих окон, о вентиляции, об ужоде за окнами, особенностях монтажа. Ответил на все интересующие вопросы. Окна привезли 10 сент, монтаж 11 сент. Всё в сроки. Монтажники - особое спасибо - интеллигентные, профессиональные, вежливые. Работают быстро и аккуратно. Окна были готовы раньше, но компания пошла на уступки, т.к. мне было удобнее, чтобы окна привезли в вечернее время, и монтировали в субботу. Все бумаги были оформлены очень быстро. Уборка мусора в договоре указывалась и осуществлялась компанией бесплатно. В общем довольна. Хорошие скидки, и при этом качество на высоте!!!
Люди для эксперемента поставили сначала одно в фирме «Страж», все заплатили сказали ну ждите 2 недели. Через неделю в субботу звонок в дверь типа вот они мы, ладно говорим ставьте сегодня. Корячились они часа 4. все говорят почти готова, и начинают оттирать агрегат которым пену заливают какой то жидкостью и капают на подоконник, мама говорит «Что это такое?» он говорит «Это ща испарится когда помоете окно и следа не останется» та подписывает акт выполненных работ веря ему на слово. Начинаем мыть окно, а в подоконнике ДЫРКИ от этой жидкости глубиной около 5 мм… мы в шоке, в фирму так мол и так че за фигня нам сказали отмоется и фиг то там…мало того не отмылось так еще и дыры! Они говорят не вопрос поменяем, меняют уже 10 дней ни как поменять не могут и чует мое сердце полюбовно мы теперь с этой фирмой не разойдемся! Люди не обращайтесь в фирму «Страж» на Некрасова она находится! ЗЫ. Мож кто че посоветует а? фирму нормальную, все таки еще 2 окна осталось
Деметра! Ни одного косяка! В трех квартирах ставили, крайний раз буквально в четверг мне три окошка закончили. Установщики даже подмели за собой и мусор упаковали в мешки