Компания ООО «Окна в Европу» в рамках «транспортная развязка на пересечении МКАД с Каширским шоссе» выполняла замену окон в доме № 15 совхоза имени Ленина. Дом находится менее, чем в 200 метрах от развязки. В июле 2016 года нас попросили подписать гарантийное письмо, что до 5 августа окна установят. Окна установили с отклонениями. Так верхнее открывание захлопывается, если сквозняк. Закрепления непрочные и только с наружной стороны. При монтаже не установили антимоскитные сетки, обещали установить их позже. Однако до настоящего времени сетки не установлены. Менеджер, которая работает с клиентами, груба, часто бросает трубку. Она позвонила и сказала, что антимоскитные сетки установят 20 августа. Весь день ждали. Даже не позвонили, что не приедут. На вопрос, когда устранят недоделки (укрепить створки верхнего открывания с внутренней стороны), грубо ответила, что сделано по ГОСТУ. Сказала, что установщик антимоскитных сеток ушел в отпуск и установит после. Вопрос к компании «Транспортная развязка на пересечении МКАД с Каширским шоссе», почему окна, не выходящие на МКАД, Каширское шоссе (в т.ч. Леруа Мерлен) не заменяются. Менеджер ведет себя по-хамски. Такое ощущение, что это ее личная фирма и она так себя ведет. Заказы все равно будут и можно хамить (потому что окна нам устанавливали бесплатно). Швы между откосами и рамой заделывают жидким силиконом.
Хорошая работа сделана руками ребят-монтажников из светлых окон. Окна поставили аккуратно, сразу видно профессионалы своего дела, а не новички. Спасибо вам большое.
Я долго не думал, почитал отзывов в интернете, сравнил быстренько и пошел к «окнастрит». Они реально адекватные и по ценам и по обслуживанию. Сделали всё чётко и в срок. Рекомендую!
На счет выполнения сроков полная правда. Причем сроки довольно гуманные. Мне окна сделали и поставили меньше чем за три недели. На счет банкротства и прочего был сильно удивлен, прочитав об этом здесь. Строй Мастер нашел буквально методом тыка в интернете. В общем-то считаю, что не прогадал. Во всяком случае, окна сделали хорошо и быстро.
ЦЕНЯТ МНЕНИЕ КЛИЕНТОВ Компанию ЕвроокнаПВХ мне порекомендовали друзья, поскольку сами остеклили у них лоджию два года назад, остались очень довольны и окнами и сервисом. Мы решили много на себя не брать, и скромненько заказали окно на кухню. Сервис действительно на высоте. Замерщик приехал быстро, денег за это вообще не взяли. Все тщательно примерив и распросив о пожеланиях, уехал восвояси. Как и оговорилось в договоре, окна были установлены в самые кратчайшие сроки. Меня очень порадовало отношение к нам. Видно было, что ценят мнение клиентов. Пользуюсь окном на своей любимой кухне уже около года, ничего нигде не скрипит и дует. Отличное качество.
Я по глупости, где то 3 года назад, решив съэкономить установила во весь дом бюджетные окна…Эх, как я потом пожалела, когда вся семья периодически болела из за того ,что окна фонили. И как хорошо, что «окна стрит» помогли мне справится с задачей утепление моего дома. У них я нашла специальные утепленные окна и с подогревом, то есть мало того что они подогревают дополнительно (от розетки можно), так ещё и конденсат в зимнее время не образуется. Мой вам совет – не экономьте на окнах и на здоровье своих близких.
Обращался за остеклением балкона. Только положительные впечатления, несмотря на то что немного затянули срок.
По сравнению с пластиковыми, которые у нас стояли, деревянные окна Falke вообще не «парят». Сначала очень приятно пахли деревом, сейчас даже при прямом нагревании на солнце запаха нет совсем, никакого. Приобрели их в прошлом году в Bayerwaldstudio, по вполне адекватной цене они нам обошлись. Год они уже у нас почти служат, и нас абсолютно все в них устраивает.
НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ "ШАРАШКИНУ КОНТОРУ"! Я ОКНА ЖДУ БОЛЬШЕ МЕСЯЦА! Заказала окна 08.08.16. Внесла препоплату:70%. Срок поставки и монтажа в договоре 17-18 августа. Окна - не превезли. Срок перенесли на 25-26 августа. И опять окна-не превезли. В третий раз перенесли срок: на 30 августа. Я позвонила узнать, во сколько ждать доставку 30 августа. А мне говорят: "Доставки 30.08.16 - не будет. Она переносится на 03.09.16" И никто гарантий не дает, что их 03.09.16 вам превезут" ЭТО МОРАЛЬНЫЕ УРОДЫ!Я сто раз пожалела, что к ним обратилась
Пару лет назад думал поставить себе либо деревянные окна, либо пластиковые. Выбрал все же пластиковые. И решил обратиться в компанию MilDen, которую мне посоветовал друг. Профиль мне помог подобрать онлайн консультант на сайте. Выбрали отличный и не дорогой профиль КВЕ. Монтаж провели оперативно и хорошо. Всем остался доволен.
Профессионалами этих мастеров назвать нельзя. После неоднократного обращения в фирму в течение 2-х лет, так называемые "профессионалы" так и в результате не утеплили окна.К клиенту относятся отвратительно, никакого уважения(то,что ты отпрашиваешься к кажкому их приходу с работы - им плевать).В итоге в окна до сих пор дует, а "профессионалы" приезжают, постоят у окна - им не дует, при этом стоят они в куртках и шапках!
БЛАГОДАРЮ ОТДЕЛ ГАРАНТИИ ЕвроокнаПВХ !10 баллов из 5! Около года назад мы заказали остекление и отделку балкона в ЕвроокнаПВХ (офис у них находится в Новокосино, на ул.Салтыковской). Сразу скажу, что и отделочники и монтажники с работой справились, мы остались тогда довольны. Но этим дождливым летом (а особенно после нынешних августовских ливней) крыша нашего балкона стала понемногу протекать. Мы , честно говоря, были в полнейшей панике, а потом вспомнили про гарантию, и решили все-таки набрать номер "ЕврооконПВХ". Удивительно, но в офисе трубку взяли сразу, поговорили с нами очень вежливо (несколько раз извинились за свой недочет), и оформили заявку на выезд мастера уже на следующий день. Т.е . позвонили мы 18 августа в пятницу в 15-00, а 18 августа в 10-00 мастер Гордиенко Максим уже ремонтировал нашу крышу! Управился часа за 3, дополнительно осмотрел весь балкон .Теперь балкону нашему не страшна непогода. От всего сердца благодарим отдел гарантии ЕвроокнаПВХ, золотые у вас ребята! Если начальство выпишет Максиму премиальные, это будет правильно. Просим премировать за быструю и качественную работу и Максима и весь отдел гарантии. Курировала ход работ менеджер Наталья Тарлеева. Очень-очень приятно !
Имел опыт по установке в квартиру окон , от компании "Царицынские окна" , Все сделали на отлично , Сделали доставки и монтаж под ключ двух окон за один день , все проверял лично по уровню , все четко , Спасибо , .... в общем рекомендую
СТАВЛЮ ПЯТЕРКУ ЗА КАЧЕСТВО И СЕРВИС! СДЕЛАЛИ НА КРАСОТУ !Ставил окна у себя в типовом панельном доме в Новокосино (договор Д3457). В России все привыкли к плохому сервису ... Здесь же все было ровно наооборот: приветливая менеджер Наталья, прозрачная смета и договор, отсутствие предоплаты, доставка и сроки тютелька-в тютельку, ребята в форме ЕвроокнаПВХ (и замерщик, и монтажник и мастер ОТК). Работали красиво и быстро: за 4 с половиной часа поставили мне 2 окна -дело мастера боится! На монтаже работала бригада мастера Трушина, рекомендую именно ее)Старые рамы ребята вывезли на следующий день, для мелкого мусора предоставили надежные мешки. В общем окна поставили замечательные: в квартире тепло, светло, уютно, красивая фурнитура радует глаз).Про фурнитуру вообще отдельный разговор, элитная фурнитура досталась нам в подарок как и 2 москитные сетки. Бывает же! Умеют и наши люди делать хорошо, когда хотят...
Добрый день. Я обещала написать, если сделают все хорошо — пишу. Устанавливали окна на Миклухо-Маклая д 32 , договор №405. Очень хорошо поставили — теперь дорогу не слышно, шумоизоляция на высоте. Сроки установки все были соблюдены, претензий нет. Отдельная благодарность менеджеру Ирине на Юных Ленинцев за помощь с выбором окон!
В офис нашей компании мы заказывали в ИнСтройКомплект офисные перегородки. Изделия привезли через 5 дней, смонтировали очень аккуратно, без пыли и грязи, за день. Все устроило! Отличная работа.
Летом 2016, решили с мужем поставить пластиковые окна. Сомнений насчет того, что будем ставить именно профиль Rehau, не было, так как у родителей стоят такие же (и они вполне довольны), да и, в сравнении с другими профилями, у этих – больше преимуществ. Далее выбор стал перед производителем окон из данного профиля. В итоге мы остановились на «Немецкие окна (Москва)», прошерстив предварительно различные форумы и посоветовавшись со знакомыми. В общем, мы остались очень довольны! Никаких претензий к «Немецким окнам» не имеем! Все в срок и без лишних проблем.
О, можете меня поздравить. У меня теперь не просто окна, а шикарные окна с шикарными широченными деревянными подоконниками. Это просто мечта. Занимаюсь изготовлением подушек для них и мечтаю о том, как буду проводить на этих подоконниках время с книгами и вкусностями.
В целом по качеству претензий никаких. Персонал русский, сделали все очень аккуратно. Был немного удивлен когда монтажники не досчитались одного окна. Такое чувство что менеджер вообще забыл запустить его в производство, так как они одинаковые. Долго не ждал. Привезли через четыре дня. Сделали скидку тысячу рублей. Так что требуйте компенсации если нарушен договор.
Где мне найти штапик