Марина, здравствуйте! В пределах г. Воронеж, все замеры абсолютно бесплатные, не зависимо от объёма и сложности. В Воронежскую область или в другой город выезд на замер платный, зависит от расстояния до объекта. Спасибо!
Выезд на замер платный. Не понравилось
Устанавливали нам окна КБЕ. Понравилась пунктуальность привоза окон и быстрота установки. Видно, что ребята на опыте. Советую
Мне необходимо было установить трехстворчатое окно в спальню и балконную дверь с глухим окном. Профиль только Veka Softline, фурнитура Maco. Созвонилась с компаниями, которые работают с профилями Veka. Несколько дней приезжали замерщики, озвучивалась менеджерами окончательная стоимость. Выбрала организацию, с которой уже имела опыт установки окон, это «Окна Випласт». Однако, ЗАО «ОКНА ВИПЛАСТ» ликвидирована 11 декабря 2014 г., но на сайте viplast.ru указана недостоверная информация в плане наименования как ЗАО «Оконные системы Випласт». На сайте veka.ru проверила, числится дилер ООО ОС ВИПЛАСТ. Договор был подписан в офисе на Проспекте Труда, 46а. При этом безналичной оплаты нет, только перевод или наличные. Оплатила 100% сразу переводом. С момента подписания договора и 100% оплаты данная организация должна установить окна в течение 24 календарных дней. На 20 день я позвонила сама, узнать, а где окна-то? Балконный блок с поворотно-откидной дверью и глухое окно, трехстворчатое окно с двумя поворотно-откидными створками были установлены 9 октября, отделка сэндвич-панелями внутренних откосов производилась на следующий день, 10 октября. Монтажная бригада работала быстро, весь мусор сложили в свои мешки. Стеклопакет глухого окна оказался поцарапанным, 2 царапины длиной в 6 см, прерывающиеся царапины. Не знаю во время транспортировки или монтажа, рама трехстворчатого окна в спальне имеет царапины со стороны улицы. Акт приемки работ подписан не был, была написана претензия, с которой сходила в офис 12 октября, где мне пообещали и приехать оформить брак-акт, и осмотреть царапины, и ответить на мой электронный адрес, поскольку фото дефектов были мною высланы. Ничего из обещанного не было выполнено. До сих пор замена поцарапанного стеклопакета не произведена. Звонки в офис, разговоры с директором фирмы откладывают дату замены на срок получения стеклопакета, на наличие свободной бригады монтажников. На сайте данной фирмы также недостоверно указано, что стеклопакеты у них собственного производства, однако, они их заказывают у фирмы Stis. Увы, «Випласт» уже эта не та организация, которую можно рекомендовать, клиентоориентированность держится только на желании самого клиента получить то, за что он заплатил.
Заказывали окна на дачу, был нюанс, что электричество нужно было тянуть от соседа, окна правда не много долго ждали, но как нам объяснили, сейчас сезон и заводы перегружены, приехали ребята, сами разгрузили окна, взяли длинный переходник, в общем итог, сделали хорошо, ни каких претензий нет, будем смотреть как зиму простоят.
Выбирал долго компанию, которая сделает и установит окна в квартиру. Разница по городу плюс, минус 30 тыс руб за одни и те же окна. Знакомый на работе случайно разговорившись посоветовал обратится в компанию Воронежские окна. И в правду вызвал на замер, цена очень устроила. Сделали хорошо, все показали, рассказали. Понравилась аккуратность и оперативность. Спасибо
Понравилось щепетильность монтажников, так как уровень сложности был непростой. Стеклили мне угловые окна в частный дом с дополнительной мною придуманной армировкой углов. Выражаю благодарность не зря я выбрал вас, спасибо большое
Добрый день,всем кто собирается менять окна. Сегодня установили окно от компании Эталонпласт. Что могу сказать-всем довольна! Начну по-порядку-перечитала кучу отзывов,позвонила не в одну компанию - вообщем-то везде одно и тоже. Но решила остановить свой выбор на этой компании,т.к замерщик мог приехать уже на следующий день к 9.30 утра. Позвонил за пол-часа, одел бахилы на входе по виду надежные- темно синие и большого размера (не дешовые), одел маску новую, медицинскую. Не какую-то черную тряпочку, сто раз постиранную. Очень культурный и грамотный. Не суетился и не торопился. На все вопросы четко и развернуто. Сумма после замера, отличалась на 500 рублей, от той что насчитала менеджер Юля по телефону- никаких сюрпризов не было. Оплатила сразу всю сумму картой. Подписали договор, доп.соглашение, согласовали конфигурации (умное слово- у них подхватила), открывания всё как полагается. Доставка окна была назначена на 28.10.20, установка на сегодня, 30 октября. Очень понравилось, позвонили с доставки,сказали что приедут вечером-пол 7 ориентир-так и вышло-в 06:50 уже разгрузились-не пришлось отпрашиваться с работы. Сегодня в пол 9 отзвонился монтажник и сказал,что через полчаса он уже у меня на месте. Установили все быстро,мусор за собой убрали. Вообщем ,теперь красота- шума нет вообще,хотя 1 этаж,напротив детская площадка. Как надумаем менять окна в других комнатах-обязательно обращусь в Эталонпласт. Ааааа-и ещё -москитная сетка в подарок-мелочь,а приятно. Надеюсь,мой отзыв окажется кому-то полезным! Договор 19.10.2020.Терехова С.В.
Уважаемый Алексей. К нам в офис не поступало подобных заявок по гарантии. Если вы делали заказ в нашей организации, напишите дату и номер договора. Наши сотрудники качественно выполняют свою работу как по монтажу, так и по гарантии и, если поступают подобные обращения, мы их не в коем случае не игнорируем.
Заказывали потолки, нужно было срочно сделать, тк привозили мебель на кухню, ребята сделали быстро, приехал сначала замерщик, сделал обмер, а на следующий день приехали монтажники, в общем к приезду мебели все было готово, договор 2815
Я очень рада, что заказала окна именно в "Эталон Пласте". Все понравилось с самого начала - консультация по телефону, замерщик, чуткое и внимательное отношение девушки менеджера в офисе к клиентам. Замерщик в маске, в бахилах, вежливый. Монтажники за собой убрали и вынесли мусор в мешках на лестницу. А окна поставили, так я никак не нарадуюсь. В квартире даже как-то светлее стало. Соседка моя обзавидовалась)), теперь тоже хочет такие же окна от "Эталон Пласт". Буду всем рекомендовать. Договор О-14956 Договор 07.10.2374.12
САМАЯ УЖАСНАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ! Во-первых работа сделана была не аккуратно, грязь, кидают отходы от металлических отливов на ламинат, режут прям над ним, если не стоять над душей этих монтажников, они вам просто убьют весь пол. Во вторых окна были заказаны с серым уплотнителем на балконный блок и окно в комнату, окно в комнату пришло в с черным уплотнителем на балкон с серым, ручка на балкон пришла нета, кулибины, а не монтажники попытались ее пристроить, но теперь она вообще не рабочая, просто прокручивается во все стороны. Сказали ждать неделю так как перезакажут уплотнитель, что бы выбить данные из менеджера когда будет, надо прям очень постараться. Прошло 2 месяца но так никто и не позвонил, также найдены косяки при сборке и установке, например в дверной раме перекос.
Пришло время поставить еще пару окошек. Поднял старый договор О-10997. Окна VEKA софтлайн от оконной компании Эталон Пласт в нашей квартире стоят больше 5 лет, производства завод "КОНСИБ" город Орел, профиль 5-ти камерный, стеклопакет мульти 44мм. Ни каких замечаний к окнам нет, профиль белый, не выгорел, не пожелтел, когда окна закрытые улицу не слышно вообще. Запотевания на кухне бывают зимой, когда температура за -25 град. Такие температуры теперь редкость. Это естественный конденсат, на улице холодно, окно закрыто, а человек дышит, готовит еду, стирает. Влаге надо куда-то деваться. А куда? выпадает на самое холодное место- на стекло. Вы же зеркало в ванной не ругаете, когда оно запотело пока вы в душе)). Или очки потеют, когда заходишь с улицы в помещение, никто очки не выбрасывает)) Когда в свое время выбирали компанию, обращали внимание на срок существования на рынке, на персонал, что могут рассказать о окнах. Окна ставили с фурнитурой МАСО. По поводу того, что платите за марку, а профили все одинаковые. Марку зарабатывают качеством, гарантией, репутацией, послегарантийным обслуживанием, сроком существования на рынке. Если выбираешь качество-платишь больше, за то нет необходимости в ремонте. и все деньги со временем этот товар вам Отработает!!! По поводу цены на профиль, фурнитуру, стеклопакеты. Если нет денег на дорогие окна, то можно и сказать, что все одинаковые профили и фурнитура и стекла. А попробуйте предложить человеку поставить дорогие окна по цене дешевых, но чуть подождать по срокам и что он выберет? Вот Именно. Хорошие конечно. Я выбираю окна Века от Эталон Пласт!
Присоединяюсь к положительным отзывам. Поставили немецкие окна рехау. Удивительно, тот кто делал замер, тот и приехал ставить очень понравилось аккуратность и качество установки. Побольше вам заказов.
Не рекомендую. Много косяков обнаружил после установки окон
Очень довольна. Прекрасная компания, вежливый персонал. Все было сделано в указанное время. Спасибо
Замена всех окон в двухкомнатной квартире с остеклением лоджии прошло для нас без особых проблем. Компания Окна Эталон Пласт профессионально выполнила свою работу. Хотя лоджия у нас не прямоугольная а полукруглая по середине, а с двух сторон прямая. После звонка, уже на следующий день, в удобное для нас время приехал представитель компании для замера. Мы с ним всё обговорили, он предложил как лучше сделать. Остановились на профиле Хагель российского производителя. После нашего утверждения, через 10 дней всё было готово и в течении 2-х дней установлено. Весь мусор и старые окна убраны на площадку. Окна с хорошей шумоизоляцией. На лоджии стало тихо так же как и в комнатах. По собственному опыту, компанию рекомендую.
Заказывала в компании "окна Village" балконный блок.Все качественно и профессионально на всех этапах.Грамотный замер с очень полезными советами по комплектации,никакого навешивания лишних опций.Все выполнено в срок,Монтаж -также без нареканий,быстро и профессионально.Хорошие скидки по сравнению с другими компаниями(я обращалась в несколько фирм).Получаю удовольствие от нового классного окна.Спасибо большое за вашу работу.
Вчера установили мне окна в зал и лоджию. Бригада все сделала за день. я боялась, что растянется на несколько дней. Пластик такой же, как на образцах в офисе. Работа сделана хорошо, все устраиивает
Построили небольшой дачный дом и доверили его остекление компании «ЭТАЛОНПЛАСТ». Обратиться туда посоветовали друзья, они пользовались услугами этой компании и остались довольны. В принципе, у нас с женой тоже сложилось благоприятное впечатление. Там есть менеджер Анастасия, она со знанием дела рассказала, что лучше выбрать, сколько приблизительно это будет стоить, в общем, помогла сориентироваться. После приезда замерщика, мы приняли окончательное решение. Установку окон сделали хорошо, претензий не было, только на монтаже обнаружили, что не хватает каких-то заглушек в коробке от завода. Монтажники позвонили на фирму и им быстро всё подвезли из офиса. В целом, выполнением нашего заказа мы остались довольны, спасибо!