По телефону вызвала бесплатного замерщика. Приехал очень приятный, вежливый, грамотный технический специалист Андрей Чихарин всё замерил, рассказал, дал советы. На следующий день позвонили менеджер озвучил цену, после чего дали время принять решение. Через пару дней мы вернулись всё-таки в Бисектрису . Привезли изделия, поставили, вывезли после себя мусор. Окнами не могу не нарадоваться, стало светло, тихо. Огромное спасибо, я обязательно снова к вам вернусь.
Не все так идеально как должно было быть, но мне понравилось как быстро решили проблемы — за это большой плюс. В день монтажа с монтажником заметили большую, глубокую царапину на коричневом подоконнике, видимо грузчики повредили его при отгрузке. Позвонив в главный офис, менеджер Алексей быстро решил проблему и на следующий день привёз лично подоконник и сделал скидку на следующий заказ, на время монтажных работ — это не повлияло т.к у меня было не одно окно и рабочие работали на объекте целых 3 дни. Всё супер! спасибо.
Остекляли лоджию в Биссектрисе. Очень понравилось обслуживание от начала и до конца. Сделали все быстро, так как у них свой заводе и монтаж произвели идеально! Буду рекомендовать друзьям!
Хотелось бы поставить хорошую оценку работе компании за установку окна, но не поднимается рука. После подписания договора прислали опросник по SMS для оценки каждого сотрудника: Менеджера, замерщика, доставщика, мастера по установке. И вроде как каждый сделал СВОЮ работу хорошо, на 4 или 5 по пятибальной шкале: - Менеджер всё объяснил, вежливо, подробно, с примерной ценой и сроками изготовления и установки. - Замерщик замерил, рассказал подробно, показал образцы, заключил договор, - доставщик привёз, вовремя, - установщик установил аккуратно, то что привезли. Но: После подписания и оплаты договора вдруг изменились сроки изготовления окна с 5 до 10 рабочих дней. Замерщик не посчитал ещё один водоотлив, что выяснилось только когда приехал установщик. При доставке лопнул один баллон с пеной. Всё содержимое пакета в котором был это баллон оказалось в пене. Доставщик сказал, что сообщил об этом и установщик захватит с собой новый балон. Но в реальности установщик об этом и не знал, и если бы при созвоне я ему не сказал об этом, он бы не привёз новый баллон. При установке, т.к. был лопнувший баллон, был испачкан пол пеной. Но если бы компания заботилась о клиентах, то заменили бы этот пакет с испачканным содержимым, и установщику не пришллось бы оттирать всё его содержимое от пены. В день установки окна компания не стала привозить недостающий водоотлив, а согласно их внутреннему регламенту, менеджер связался со мной в течении 2х дней и ещё через 2 недели мне доустановили непосчитанный водоотлив. В результате отсутствия взаимодействия сотрудников, общая оценка работы компании - 2 (ДВОЙКА). Это был мой первый и последний заказ окон в "Окна Петербурга".
Выбирали с мужем из нескольких компаний. Остановились на этой, т.к очень понравилась работа замерщика с менеджерами. Он все быстро измерил, они сделали расчет не отходя от кассы. Плюс цена устроила.
Большое спасибо за утепление балкона! Хочу отметить работу менеджера Карины и Алексея которые отвечали на все вопросы в офисе и по телефону, всегда были на связи. Расчётов было сделано тоже далеко не 2-3 Монтажники настоящие профессионалы своего дела, я доволен работой! Обязательно буду теперь вас рекомендовать и обращаться.
Заказывали остекления балкона с отделкой и хотим выразить большую благодарность. Это специалисты высокого класса и ответственности. Все этапы работы прошли великолепно, начиная от замерщика и до установки. Тщательно, качественно и быстро выполнили свою работу с учетом наших пожеланий. Впечатления от компании только положительные.
Окна хорошего качества. При заключение договора предлагают много полезных опций, мы выбрали- пыльники, сетки, гребёнки, уголки, вывоз мусора. Единственное смущает 100% оплата заказа, но судя по отзывами и по срокам работы фирмы, можно всё таки довериться. Советую!
Я пенсионерка, мне нужно было заменить окошечко на кухне. Хотела не дорого, но и качество, чтобы было хорошее. Наткнулась на рекламу в контакте, позвонила, любезная девушка Елена сделала предварительный расчёт, предложила записаться на бесплатный замер. Цена устроила, 15.100 уже через 5 дней привезли и поставили. Пока всё нравится, окно белоснежное, аккуратное, шумоизоляция прекрасная. Благодарна за честную работу, обязательно буду вас советовать.
Спасибо за остекление дома. очень доволен качеством и монтажом. Рекомендую обращаться к менеджеру Алексею, очень профессиональный подход к клиенту.
Мне не понятно, кто виноват в том , что моя мама заказала окна на балкон, но почему ей не сказали, когда приезжал замерщик, что только поставят окна , а низ—фасадная часть останется открытой. Менеджер или замерщик? Ну неужели трудно было сказать, что она платит только за окна(34 тыс). Теперь , чтобы сделать фасад — сайдингом, ей говорят ( в других организациях), что нужно снимать окна, + боковые(которые уже на пене и установлены намертво). Что так вообще не делается и нужно было делать низ сайдингом сначала
Ставила балконный блок в Биссектрисе. Установка прошла достаточно хорошо, монтаж пришёл, как и сказал в 10 часов утра, монтаж делал аккуратно, так как всё-таки квартира жилая. Мусор собрал, вынес.
Здравствуйте, хотела бы рассказать вам о компании Новые Окна. Отличная компания, быстро установили окна, цены не заоблачные, а вполне реальные. Огромное спасибо этой компании за качественно выполненую работу!
Заказывал шторы и сетки на дачу. Быстро изготовили, привезли и поставили. Результатом остался довольным. Дог.94048431 от 9 июня 2020 года
Жаль, что хорошее впечатление от выполненной работы, испорчено. В договоре и обещаниях вывоз мусора на следующий день, а в результате - ложь. Мусор всё лежит на лестнице и в квартире!!! Обратилась в 16.30 20.06. по т.320-122-88, ответили "еще не 24.00 часа, есть время"(звучало, как издевка), но так и не случилось.... А теперь в конторе выходной. В договоре прописано: на следующий день (даже не в день окончания работ, как в других фирмах) и то НЕ выполнили. Даже не звонили. Полный игнор заказчика, деньги получили и всё ????
Меняла окно в детской комнате. Увидела рекламу, позвонила, сделали расчёт, прислали коммерческое предложение. Решила вызвать замерщика, тем более он у них бесплатный, чтоб уж наверняка знать точную цену. На следующий день пришёл к нам Никонов Михаил, достаточно хорошее впечатление о себе оставил, всё рассказал, показал наглядно. После замера нас пригласили в офис для оформления договора. Менеджер Марина достаточно подробно всё рассказала, показала образцы и технологию монтажа. Согласно договору окно привезли 15.06 установили 16.06 Монтажник Третяк Фёдор выполнил работу великолепно, всё по уровню и ГостУ. Я благодарна Биссектрисе за проделанную работу. Обязательно буду Вас рекомендовать!
Заказывал в Биссектрисе портальную систему для загородного дома. Очень доволен результатом, всё привезли во время, без задержек и поставили. После всех работ со мной связывались спрашивали как всё поставили, нет ли претензий, было очень приятно. Обязательно буду рекомендовать и конечно-же обращаться. Заказ 94039210
Из плюсов-только толковые менеджеры.Минусов много. Монтажники начинают работать не раньше середины дня,половину подоконников криво поставили. Всё норовят под разными предлогами поменьше сделать. На устранение косяков пришлось вызванивать больше двух недель. Одни недостатки устранили-других добавили.
0.80на 1.25 откидные поворотные 2 стеклопакет сплошной 5 штук самовывоз
Устанавливали три года назад. Осенью. Первый раз установили очень плохо. Ветер дул, дождь проходил внутрь комнаты. Долго ругались по качеству. Заменили мастера. Он переустановил один. После Строитель расшивали стену, чтобы убрать те щели, которые так и не убрали, потому что профили кривые. Спустя три года окна стали протекать)))) внутрь между стёклами попадает вода. Откуда? Ужасная компания и плохое качество. Приходили мальчики, которые без опыта и понимания, что такое технология. Офис бросал трубки... Как только получил все деньги по оплате. ОБХОДИТЕ ЭТУ КОМПАНИЮ.